初春的早晨，空气中残留着冬日的丝丝凉意。走进贞丰县公安局北盘江中心派出所，社区民警周玉波的桌上，几本蓝皮“小本本”整齐码放，封面上“民情日志”四个字格外引人注意。
一页页翻开，本子上密密麻麻记录的，都是辖区群众反映的“社情民意”：岩脚村村委会附近的减速带被压坏存在安全隐患、董畔村钟家三兄弟因老人赡养问题发生争执……社区基本情况、调解案例、村民需求、安全隐患等等，事无巨细，同步记下的还有问题解决措施和完成进度。
“办完的，就在笔记本上画个勾；没办完的，就在笔记本上标注并一件一件地跟进。”周玉波说。
近年来，贞丰县公安局积极践行新时代“枫桥经验”，全面搜集全县166个村（社区）基本情况，统一模板、印制成册，打造“民情日志”工作法，压实社区警务工作，提升公安工作质效的同时，用一本本“民情日志”，编织起与群众紧密相连的纽带。
“你们辛苦了，跑了这么多趟，留下来吃了饭再走……”此前，贞丰县公安局连环派出所所长李汉富到辖区坡棉村王大娘家中走访，在交谈中得知其儿子因身患残疾行动不便，身份证过期后便一直没去办理。
了解情况后，民警立即为其搜集办理身份证所需的资料，并在“民情日志”中进行标注。一周后，民警再次来到王大娘家中，为其送上办好的证件。
“过去是有困难找警察，现在是警察主动找我们了解诉求和困难，真是让我们感到了温暖。”拿到崭新的身份证，王大娘高兴不已。
除了贞丰，“民情日志”在兴仁也遍地开花。一支笔、一本“民情日志”成了兴仁市公安局各派出所社区民警辅警的新晋“单警装备”，其覆盖面从村庄向社区、企业全面延伸。
南冲河畔的兴仁市潘家庄小镇，多为山区丘陵地带，煤矿资源丰富。社区民警路元厅每天晨会结束，就会带上“民情日志”到涉煤企业走访。
路元厅在潘家庄派出所工作近11年，对矿区情况了如指掌。“辖区共有14家涉煤企业，务工人员大多来自外地，且流动性较大。”路元厅说，好记性不如烂笔头，每次走访，他都随身带着“民情日志”，发现安全隐患，或是排查出矛盾纠纷，他会第一时间记下，随后逐一解决。
“警察同志，我在矿区宿舍被同事打了，你们快来……”1月16日15时许，接到报警求助后，路元厅立即与辅警赶往团结村。
到达现场后，报警人王某委屈又愤怒地讲述着事情经过，他在例行检查时，发现沈某在工作时间擅自离岗，依规要对其罚款200元。沈某一听，情绪瞬间激动起来，大声辩解：“明明就是通知搞应急演练，我才离开的，凭什么罚我！”两人各执一词，互不相让。
听完双方陈述，路元厅心里已然有了底，他先安抚住两人的情绪，随后从法、理、情等方面开展调解。一个多小时过去，在路元厅苦口婆心的调解下，两人态度缓和了些，最终互相道歉，达成和解。
走出矿区后，路元厅在“民情日志”上画了一个圈，便继续到社区开展走访。
次日下午，路元厅再次来到该矿区，回访王某与沈某是否发生争吵，不仅问当事人双方，还问了其他员工，确认两人未再起争执，才放心离开。
“矿区这样人员密集、工作压力较大的环境里，矛盾纠纷就像潜藏的暗礁，稍不留意就可能引发更大的冲突。”路元厅说，切实把矛盾化解在萌芽状态，才能保持矿区的和谐与安宁。
依托“民情日志”这一载体，在贞丰、兴仁，每一位社区民警辅警都像路元厅一样有一本自己的“民情日志”。他们把人民群众的“急难愁盼”记在本子上、挂在心头上、落在行动上，用心用情坚持写好“为民文章”。（卯富巧 张琪薰）
|布苗之乡|手机客户端
公安机关备案号：黔52230102000079号
Copyright 1999 - 2019 Xyzc.Cn All Rights Reserved
黔ICP备07001096号-6
