时光不语,却悄然间记录了每一份美好。回首相伴而行的2023年,富康服务以实际行动践行着“营造美好生活”的企业愿景,用专业与热情书写着物业服务的辉煌篇章。现在,让我们一起回顾富康服务这一年的精彩瞬间,感受那些不平凡的日子。
红色物业
共筑党建基石,引领物业新篇章。在2023年,富康服务集团在党建工作中取得了显著成果,凭借“党建联建共建”机制及出色的综合实力,富康服务集团河塘郡园项目荣获“红色物业”荣誉称号。同时,富康物业党支部书记岑楸被授予“贵州物业党员模范先锋岗”荣誉称号。
品牌口碑
誉满业界,品质卓越。富康服务集团凭借卓越的服务品质和良好的企业形象,在2023年度荣获多项殊荣。年初荣获“中国物业百强企业”称号,体现集团在物业行业的领先地位。此外,经国家税务总局黔西南州税务局评定,富康服务荣获“2020年度、2021年度、2022年度纳税信用A级纳税人”称号,体现了企业的诚信纳税与社会责任。贵州省物业协会授予的“住宅物业服务标杆企业”和“卓越贡献奖”两项殊荣,是对富康服务在物业行业的卓越贡献的认可。同时,继河塘郡园、美鹤湾、天鹅湾I期后,富康物业再添一个“四星级示范项目”四季花城(和煦府),印象金州、大商汇B3被评为“美好家园”小区,进一步提升了集团的品牌形象和市场口碑。左右滑动查看更多
人才培育
强化内功,培育精英,人才是企业发展的核心动力。2023年,富康服务集团在人才培养方面取得显著成果。集团及各项目累计开展培训800余场,参训人数达2万人次。
培训内容涵盖了工作的方方面面,包括礼节礼貌、仪容仪表、沟通表达、公文写作、民法典等综合培训,以及消防安全、岗位技能知识等专业培训,全面提升员工的专业技能和服务素质,助力员工工作质效提升,也为集团高质量发展奠定了坚实的人才基础。
品质提升
精益求精,细节见真章,品质是企业的生命线。2023年,富康服务集团致力于提升服务品质,对公共设施设备进行全面焕新,如设施设备房的品质提升、小区游乐场的翻新、各类老化管道的更换等,确保设施的安全与正常使用。
园区升级改造
园区增添娱乐设施人车分流改造园区休憩设施修复设备房改造增加园区过道公示月服务报告
为进一步提升小区的安全性和智能化管理水平,还对部分小区的门禁系统进行了更换,停车场的出入口也做了防滑地面。此外,各小区的绿植也进行了针对性的精细化养护,确保绿化景观的持续美观。富康服务将继续提升各项服务举措,始终保持对品质的不懈追求和责任担当。
美好生活
贴心服务,温暖人心。富康服务集团始终关注业主的生活需求,积极开展各类便民活动和亲子活动。妇女节、端午节、重阳节以及冬至等节假日期间,为业主送上温暖和关爱。这些活动不仅拉近了物业与业主之间的距离,增进了彼此的感情,还营造出和谐温馨的社区氛围。
此外,依托节假日开展的各式各样的便民活动和亲子活动,为业主带来更多欢乐时光。据统计,2023年,各项目开展各类活动合计100余场,这些活动不仅满足了业主的生活需求,也丰富了他们的精神文化生活,从而赢得了更多业主的信任和好感,进一步增强了富康服务的市场影响力。
平安守护
严阵以待,守护家园安全。2023年,富康服务集团高度重视安全工作,通过多种方式提升安全防范能力。各项目开展各类演习活动,包括消防演习、防暴演习和防汛演习等共计60余次,提高应对突发事件的能力。
富康服务始终将业主生命财产安全放在首位,与社区街道办紧密合作,通过多种渠道进行反诈宣传教育,有效降低诈骗案件的发生率,为业主创造一个平安和谐的居住环境。
双向奔赴
这一年,富康物业与业主之间发生了许多双向奔赴的温馨故事,这些故事成为我们宝贵的财富。这一年里,富康物业共收获锦旗81面,每一面锦旗都是业主对富康服务的肯定和赞扬。除锦旗外,还收到10余封来自业主的表扬信,每一封表扬信都见证了富康服务与业主之间的深厚情谊。
这些双向奔赴的故事和锦旗不仅是对我们工作的肯定, 更是我们不断努力提升服务品质,持续打造“买得放心、品质安心、住得舒心”的“三心”富康品牌的不懈动力。
在未来的日子里,富康服务集团将继续秉承“建设一个项目,带动一方发展,用心服务社会”的企业宗旨,不断创新业务模式,打造产品和服务品牌,为每一位业主提供更贴心、更专业的服务。让我们携手同行,共筑美好生活!