摸底子、造册子、解难题……近年来，贞丰公安全面搜集全县166个村（社区）基本情况，统一模板、印制成册，打造“民情日志”工作法，压实社区警务工作，提升公安工作质效的同时，用一本本“民情日志”，编织起与群众紧密相连的纽带。
“民情民意，在一线掌握。”翻开贞丰县公安局北盘江中心派出所社区民警谭林刚的“民情日志”，首页规规整整地写着这句话。从警一年多，“民情日志”早已成为他不可缺少的工作“搭子”。
“社区工作千头万绪，刚入警时，我总担心抓不全、做不好。”谭林刚回忆道，刚到派出所时，每日工作全靠自行记录，摸清社区情况进度慢，难免存在遗漏。“民情日志”推行后，每村一本，民警辅警走访后统一记录，形成工作合力，“每本‘民情日志’里面还附带着本村的矛盾纠纷隐患等重要信息，为开展社区工作指明了方向。”谭林刚说。
“甘田村群众反映余家兄弟因赡养老人一事经常发生争吵，已组织调解。”“走访发现郭某珍与郑某华发生土地纠纷，现场调解成功。”“三岔路社区某家具制造厂存在安全隐患，一周后检查整改结果……”
翻开谭林刚记录的“民情日志”，密密麻麻地记录着各式各样的民情。日志本上，不仅有走访对象的基本情况、存在困难，还有解决措施及完成情况，形成了发现问题、解决问题、及时反馈的社区工作闭环。
“现在每天下社区需要完成什么工作，我在本子上一目了然。”谭林刚说，依托“民情日志”，不仅解决了社区警务工作“缺什么”“干什么”“怎么干”的问题，还能直接掌握群众的民生需求，为老百姓解决急难愁盼。
今年6月，北盘江中心派出所社区民警聂彪在金井村走访中接到群众反映，称辖区施红路口处于关兴公路与乡间小路的交叉处，时常发生交通事故，造成通行不便。聂彪立即在“民情日志”中将这一问题记下，并将情况反馈到所内。
派出所积极对接交警大队、政府及相关职能部门对这一隐患进行排查整改，在路口处加装了减速带、爆闪灯与交通标识警示牌，对来往车辆进行提醒。整改完成后，未发生一起交通事故，得到群众一致好评。
访民情、察民意、听民声，在一本本“民情日志”里，问题一个个记下，难题一件件落实，警民关系也在不知不觉中更加紧密。
“你们辛苦了，跑了这么多趟，留下来吃了饭再走啊……”近日，贞丰县公安局连环派出所所长李汉富到辖区坡棉村王大娘家中走访，在交谈中得知其儿子因身患残疾行动不便，身份证过期后便一直没去办理。
了解情况后，民警立即为其搜集办理身份证所需的资料，并在“民情日志”中进行标注。一周后，民警再次来到王大娘家中，为其送上办好的证件。
“过去是有困难找警察，现在是警察主动找我们了解诉求和困难，真是让我们感到了温暖。”拿到崭新的证件，王大娘高兴地说。（雷丹丹）
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