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农行望谟县支行开展“3·15”活动:普及金融知识,守护消费权益

更新:2025-3-13 10:20|编辑:柠檬树|浏览:415|评论: 0 |来源: 农行望谟县支行
摘要:  为深入贯彻金融消费者权益保护政策,提升公众金融素养与风险防范能力,农行望谟县支行于2025年3月1日至12日期间积极开展“3·15金融消费者权益保护教育宣传”活动,多管齐下切实维护消费者合法权益。  一是厅 ...
  为深入贯彻金融消费者权益保护政策,提升公众金融素养与风险防范能力,农行望谟县支行于2025年3月1日至12日期间积极开展“3·15金融消费者权益保护教育宣传”活动,多管齐下切实维护消费者合法权益。


  一是厅堂沉浸式金融科普。农行望谟县支行将营业大厅被精心布置为“金融知识学习空间”,在大厅摆放活动展架、张贴海报、放置宣传折页,全面阐释消费者八大权益、金融产品风险要点等内容。同时客户经理抓住客户办理业务的空闲,讲解非法集资、电信诈骗的真实案例,还重点关照老幼群体这些易受骗人群、有动增强客户对金融产品的了解与运用能力。

  二是户外多元宣传,精准触达受众。该行积极组建宣传队参,设立咨询点和参与望谟县“2025年银行业保险业‘3·15’金融教育宣传活动”等方式,深入集市、农贸市场、超市、社区、学校、和惠农通服务点等区域,通过拉横幅、发资料、现场答疑等方式面对面普及基础金融知识。针对不同人群,宣传队采取差异化策略。如为老人剖析养老诈骗案例,告诚他们保护好账户;给个体经营户讲解征信保护与反洗钱知识;帮年轻消费者分析网络支付、虚拟货币交易风险等。


  三是设立“行长接待日”倾听客户心声。支行行长与客户直接对话,聆听客户对金融服务的看法与需求,当场研究解决办法,优化服务流程,提升客户对权益保护工作的满意度。

  此次宣传活动累计发放宣传折页600多份,制作展架5个,海报15张,惠及800余人。同时,宣传与金融支持并行,走访20多家企业,为8家商户现场授信约300万元,发放普惠贷款204万元,有效缓解企业资金压力。


  下一步,农行望谟县支行将继续深化“厅堂+户外+社区”宣传模式,创新内容,强化普惠金融服务,完善权益保护机制,为营造安全和谐的金融环境贡献力量。(段明福、徐家伍)

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农行望谟县支行开展“3·15”活动:普及金融知识,守护消费权益

  • 编辑:柠檬树浏览:415评论: 0 农行望谟县支行
  •   为深入贯彻金融消费者权益保护政策,提升公众金融素养与风险防范能力,农行望谟县支行于2025年3月1日至12日期间积极开展“3·15金融消费者权益保护教育宣传”活动,多管齐下切实维护消费者合法权益。


      一是厅堂沉浸式金融科普。农行望谟县支行将营业大厅被精心布置为“金融知识学习空间”,在大厅摆放活动展架、张贴海报、放置宣传折页,全面阐释消费者八大权益、金融产品风险要点等内容。同时客户经理抓住客户办理业务的空闲,讲解非法集资、电信诈骗的真实案例,还重点关照老幼群体这些易受骗人群、有动增强客户对金融产品的了解与运用能力。

      二是户外多元宣传,精准触达受众。该行积极组建宣传队参,设立咨询点和参与望谟县“2025年银行业保险业‘3·15’金融教育宣传活动”等方式,深入集市、农贸市场、超市、社区、学校、和惠农通服务点等区域,通过拉横幅、发资料、现场答疑等方式面对面普及基础金融知识。针对不同人群,宣传队采取差异化策略。如为老人剖析养老诈骗案例,告诚他们保护好账户;给个体经营户讲解征信保护与反洗钱知识;帮年轻消费者分析网络支付、虚拟货币交易风险等。


      三是设立“行长接待日”倾听客户心声。支行行长与客户直接对话,聆听客户对金融服务的看法与需求,当场研究解决办法,优化服务流程,提升客户对权益保护工作的满意度。

      此次宣传活动累计发放宣传折页600多份,制作展架5个,海报15张,惠及800余人。同时,宣传与金融支持并行,走访20多家企业,为8家商户现场授信约300万元,发放普惠贷款204万元,有效缓解企业资金压力。


      下一步,农行望谟县支行将继续深化“厅堂+户外+社区”宣传模式,创新内容,强化普惠金融服务,完善权益保护机制,为营造安全和谐的金融环境贡献力量。(段明福、徐家伍)

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