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工行富民路支行：堵截电信诈骗，守护客户资金安全

更新：2024-10-30 15:43|编辑：二心间|浏览：1587|评论： 0 |来源：
摘要：近日，客户李先生来到工行富民路支行，称其银行卡被锁定了，但急需取出卡内资金。李先生显得非常急躁，不断催促工作人员尽快帮他解锁并取款。 通过进一步询问，工作人员了解到李先生之所以急于取款，是因为接到了 ...
       近日，客户李先生来到工行富民路支行，称其银行卡被锁定了，但急需取出卡内资金。李先生显得非常急躁，不断催促工作人员尽快帮他解锁并取款。
       通过进一步询问，工作人员了解到李先生之所以急于取款，是因为接到了一个自称是“某电商平台客服”的电话。这位“客服”告诉李先生，他的账户存在异常，需要立即将资金转移到“安全账户”中，否则将面临资金被冻结的风险。李先生一听就慌了神，立刻按照对方的指示来到了银行。
       工作人员听完立即警觉起来，判断这是典型的电信诈骗手法，于是耐心地向李先生说明真正的电商平台客服是不会要求客户将资金转移到“安全账户”中的，更不会以账户异常为由催促客户立即取款。在工作人员的耐心劝解下，李先生终于醒悟过来，意识到自己差点就中了诈骗分子的圈套。他感激道“幸好你们及时阻止了我，否则我的钱就真的打水漂了！”
       为了进一步加强客户的反诈意识，工作人员还向李先生详细介绍了电信诈骗的常见类型、防范方法和应对措施，提醒李先生要时刻保持警惕，不要轻信陌生人的电话和短信，更不要随意将个人信息和资金泄露给陌生人。
       一直以来，工行兴义富民路支行秉持“以客户为中心”的服务理念，加强反诈宣传和教育，努力为客户提供更加安全、便捷的金融服务，携手共筑反诈防线，守护好客户的“钱袋子”！（王佳荔）
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    •        近日，客户李先生来到工行富民路支行，称其银行卡被锁定了，但急需取出卡内资金。李先生显得非常急躁，不断催促工作人员尽快帮他解锁并取款。
           通过进一步询问，工作人员了解到李先生之所以急于取款，是因为接到了一个自称是“某电商平台客服”的电话。这位“客服”告诉李先生，他的账户存在异常，需要立即将资金转移到“安全账户”中，否则将面临资金被冻结的风险。李先生一听就慌了神，立刻按照对方的指示来到了银行。
           工作人员听完立即警觉起来，判断这是典型的电信诈骗手法，于是耐心地向李先生说明真正的电商平台客服是不会要求客户将资金转移到“安全账户”中的，更不会以账户异常为由催促客户立即取款。在工作人员的耐心劝解下，李先生终于醒悟过来，意识到自己差点就中了诈骗分子的圈套。他感激道“幸好你们及时阻止了我，否则我的钱就真的打水漂了！”
           为了进一步加强客户的反诈意识，工作人员还向李先生详细介绍了电信诈骗的常见类型、防范方法和应对措施，提醒李先生要时刻保持警惕，不要轻信陌生人的电话和短信，更不要随意将个人信息和资金泄露给陌生人。
           一直以来，工行兴义富民路支行秉持“以客户为中心”的服务理念，加强反诈宣传和教育，努力为客户提供更加安全、便捷的金融服务，携手共筑反诈防线，守护好客户的“钱袋子”！（王佳荔）

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