工行兴义城区支行开展“普及金融知识守住钱袋子”主题宣传活动

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工行兴义城区支行开展“普及金融知识守住钱袋子”主题宣传活动

更新：2024-8-24 22:41|编辑：吴小国|浏览：3092|评论： 0 |来源：兴义之窗: 摘要：近年来，公众“钱袋子”被戳破的事情屡屡出现，这些事件主要集中在非法金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷以及校园不良网络借贷等，侧面反映出群众对于非法金融活动的弊端理解不够。对此，工行兴义城区支行利 ...

近年来，公众“钱袋子”被戳破的事情屡屡出现，这些事件主要集中在非法金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷以及校园不良网络借贷等，侧面反映出群众对于非法金融活动的弊端理解不够。对此，工行兴义城区支行利用网点阵地优势，通过发放宣传折页等方式对到店客户开展“普及金融知识守住钱袋子”主题宣传活动。

加强学习培训，做好客户宣传工作。城区支行利用夕会时间组织员工学习基础金融知识，包含人民币知识、存贷款知识、征信知识、支付结算知识、银行卡安全用卡常识、理财知识、外汇业务以及金融消费者投诉咨询、受理、处理相关知识。同时加强员工沟通能力培训，利用晨会时间模拟不同场景下的沟通情境，让员工在模拟中实践沟通技巧，感受沟通艺术，提升宣传效率。

多渠道宣讲，拓宽群众认知面。城区支行在网点柜台、厅堂、理财区域及客户等候区摆放宣传折页，采用解读宣传折页、邀请客户填写问卷等方式向到店客户开展基础金融知识学习，旨在提示客户日常消费多多思考，提高警惕，避免盲目、冲动地进行金融交易。同时，网点员工内外联动，柜员与厅堂人员一起进行反诈宣传，为客户讲解电信诈骗常见的手段，网络赌博、地下钱庄的危害，以及如何规避非法集资陷阱的“三要、三不要”，希望客户提高防范意识，不要随意泄露自己的个人信息及验证码等，不要存在侥幸心理，以免造成自身权益和财产受到损害，守护好自身的“钱袋子”。

下一步，工行兴义城区支行将持续做好“普及金融知识守住钱袋子”主题宣传活动，持续引导群众养成良好的金融消费习惯，提高责任意识和诚信意识。（刘蕊）