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工行兴义安龙支行多举措开展金融消费者权益保护工作

更新：2024-6-18 13:23|编辑：吴小国|浏览：5697|评论： 0 |来源： 兴义之窗
摘要：随着金融市场的不断发展，金融消费者权益保护问题也日益受到关注，为进一步提升金融消费者保护权益，防范业务风险，近期，工行兴义安龙支行多举措做好金融消费者保护权益工作。 开展主题培训。支行组织开展金融消 ...
       随着金融市场的不断发展，金融消费者权益保护问题也日益受到关注，为进一步提升金融消费者保护权益，防范业务风险，近期，工行兴义安龙支行多举措做好金融消费者保护权益工作。


       开展主题培训。支行组织开展金融消费者保护权益知识培训，要求支行员工及时了解并学习最新业务标准，严格遵守行内制度开展营销推介，保护消费者合法权益，避免操作风险发生。同时，不断提升服务质效，做好金融消费者知情权、公平交易权与自由选择权等权利保障工作，提高支行员工消费者权益保护工作能力与金融业务的风险防范意识。


       开展“两进“宣传。一是进校园，安龙支行走进旭辉学校开展消费者权益讲座，发放宣传折页，向师生们普及金融消费者权益保护等实用知识。二是进社区，安龙支行走进安龙黄泥寨，在办理业务的同时开展消费者权益宣传，有效加深了消费者对银行金融知识的认识，提高金融消费者的安全防范意识。


       下一步，工行兴义安龙支行将始终坚持“客户至上，始终如一”的经营理念，高度重视消费者权益保护工作，不断完善金融消费者权益保护工作机制，提升服务质效，为客户提供更加优质、高效的金融服务。（王秋旭）
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工行兴义安龙支行多举措开展金融消费者权益保护工作

  • 编辑：吴小国丨浏览：5697丨评论： 0丨 兴义之窗
    •        随着金融市场的不断发展，金融消费者权益保护问题也日益受到关注，为进一步提升金融消费者保护权益，防范业务风险，近期，工行兴义安龙支行多举措做好金融消费者保护权益工作。


           开展主题培训。支行组织开展金融消费者保护权益知识培训，要求支行员工及时了解并学习最新业务标准，严格遵守行内制度开展营销推介，保护消费者合法权益，避免操作风险发生。同时，不断提升服务质效，做好金融消费者知情权、公平交易权与自由选择权等权利保障工作，提高支行员工消费者权益保护工作能力与金融业务的风险防范意识。


           开展“两进“宣传。一是进校园，安龙支行走进旭辉学校开展消费者权益讲座，发放宣传折页，向师生们普及金融消费者权益保护等实用知识。二是进社区，安龙支行走进安龙黄泥寨，在办理业务的同时开展消费者权益宣传，有效加深了消费者对银行金融知识的认识，提高金融消费者的安全防范意识。


           下一步，工行兴义安龙支行将始终坚持“客户至上，始终如一”的经营理念，高度重视消费者权益保护工作，不断完善金融消费者权益保护工作机制，提升服务质效，为客户提供更加优质、高效的金融服务。（王秋旭）

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