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邮储银行浙兴商贸城支行：零钞兑换解难题 优质服务暖人心

更新：2024-3-7 09:07|编辑：山遇水|浏览：1497|评论： 0 |来源： 兴义之窗
摘要：　　“你好，请问你们这里能不能兑换零钞？”近日，一位客户手提两袋硬币、零钞及残损币来到邮储银行浙兴商贸城支行寻求帮助。　　客户表示自己是浙兴商贸城周边的水果经销商，平常经常收到零钱和硬币，又多又重不方 ...
　　“你好，请问你们这里能不能兑换零钞？”近日，一位客户手提两袋硬币、零钞及残损币来到邮储银行浙兴商贸城支行寻求帮助。


　　客户表示自己是浙兴商贸城周边的水果经销商，平常经常收到零钱和硬币，又多又重不方便保管，想尽快兑成整钞，便抱着试试看的态度来到了邮储银行。

　　营业主管了解到客户的情况后，立即向支行长进行汇报。支行长在不影响网点正常办理其他业务的前提下，随即弹性安排一名柜员专门受理该项业务，柜员及大堂经理熟练的把纸币和硬币分开，认真清点。为减少客户等待时长，营业主管也放下手中的工作，帮忙清点硬币。经过两人专业的清点，最终将8416元交由客户手中。

　　点滴小事暖人心，为民服务显真情。事情虽小，但这是邮储银行浙兴商贸城支行“以客户为中心”、强化服务质效的一个日常写照。接下来，该行将继续用实际行动为客户“解难事”、“办好事”，努力成为客户身边的暖心银行、家庭银行。（高媛）
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邮储银行浙兴商贸城支行：零钞兑换解难题 优质服务暖人心

  • 编辑：山遇水丨浏览：1497丨评论： 0丨 兴义之窗
    • 　　“你好，请问你们这里能不能兑换零钞？”近日，一位客户手提两袋硬币、零钞及残损币来到邮储银行浙兴商贸城支行寻求帮助。


    　　客户表示自己是浙兴商贸城周边的水果经销商，平常经常收到零钱和硬币，又多又重不方便保管，想尽快兑成整钞，便抱着试试看的态度来到了邮储银行。

    　　营业主管了解到客户的情况后，立即向支行长进行汇报。支行长在不影响网点正常办理其他业务的前提下，随即弹性安排一名柜员专门受理该项业务，柜员及大堂经理熟练的把纸币和硬币分开，认真清点。为减少客户等待时长，营业主管也放下手中的工作，帮忙清点硬币。经过两人专业的清点，最终将8416元交由客户手中。

    　　点滴小事暖人心，为民服务显真情。事情虽小，但这是邮储银行浙兴商贸城支行“以客户为中心”、强化服务质效的一个日常写照。接下来，该行将继续用实际行动为客户“解难事”、“办好事”，努力成为客户身边的暖心银行、家庭银行。（高媛）

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