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工行坪东支行为行动不便老人上门办理挂失补卡

更新：2022-2-22 17:26|编辑：若天无云|浏览：1447|评论： 0 |来源： 兴义之窗
摘要：　　2022年2月9日，一名年轻客户匆匆忙忙来到工行兴义坪东支行的营业网点，大堂经理经过询问得知，该客户家中年迈母亲因脑出血，急需补办社会保障卡，由于老人病体未愈，身体不便，不能前来办理，询问工作人员有没有 ...
　　2022年2月9日，一名年轻客户匆匆忙忙来到工行兴义坪东支行的营业网点，大堂经理经过询问得知，该客户家中年迈母亲因脑出血，急需补办社会保障卡，由于老人病体未愈，身体不便，不能前来办理，询问工作人员有没有解决的办法。工行坪东支行工作人员在了解相关情况后告知客户可以提供上门服务，并及时将该客户情况反映给网点负责人。

　　2月10日，工行坪东支行工作人员带上相关资料及设备亲自上门，在检查老人所有资料齐全的情况下，以在最快速度为客户成功办理了社会保障卡挂失换卡业务，并激活社保卡，客户由衷地对该行进行道谢。


　　党史学习教育开展以来，工行兴义坪东支行一直把“我为群众办实事”融入到日常服务工作中，满足群众对社保卡的综合服务需求，细心、周全、热情的服务态度得到了客户衷心地赞扬。

　　下一步，工行兴义坪东支行将继续深入推进党史学习教育工作与业务发展相结合，将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，努力打造良好的服务形象，做让客户值得信赖的银行，真正为群众办实事、解难题。
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工行坪东支行为行动不便老人上门办理挂失补卡

  • 编辑：若天无云丨浏览：1447丨评论： 0丨 兴义之窗
    • 　　2022年2月9日，一名年轻客户匆匆忙忙来到工行兴义坪东支行的营业网点，大堂经理经过询问得知，该客户家中年迈母亲因脑出血，急需补办社会保障卡，由于老人病体未愈，身体不便，不能前来办理，询问工作人员有没有解决的办法。工行坪东支行工作人员在了解相关情况后告知客户可以提供上门服务，并及时将该客户情况反映给网点负责人。

    　　2月10日，工行坪东支行工作人员带上相关资料及设备亲自上门，在检查老人所有资料齐全的情况下，以在最快速度为客户成功办理了社会保障卡挂失换卡业务，并激活社保卡，客户由衷地对该行进行道谢。


    　　党史学习教育开展以来，工行兴义坪东支行一直把“我为群众办实事”融入到日常服务工作中，满足群众对社保卡的综合服务需求，细心、周全、热情的服务态度得到了客户衷心地赞扬。

    　　下一步，工行兴义坪东支行将继续深入推进党史学习教育工作与业务发展相结合，将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，努力打造良好的服务形象，做让客户值得信赖的银行，真正为群众办实事、解难题。

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