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刁蛮出租车司机乱骂人素质低 望相关部门解决
发布时间: 2016-09-03|发布人:xysgsj|浏览次数:10160

2016年93日上午940分左右,我女儿乘坐出租车(牌号:贵EU2318)从笔山路到金洲国际途中,到了翠湖宾馆红绿灯处时,该司机说:“前边堵车了,你把车费付了后自己走到你要到的地方”;因当时离终点尚有很长一段距离,我女儿说:“我不能下车,现在离终点很远,你根本就没有到达目的地,怎么能让我下车走这么长的路”;该名司机指着前边堵着的车说:“难道你眼睛瞎了,没看见现在堵车了吗”,说着就开始撵我女儿下车,而且开始口中带脏话了。我女儿当时也就急了,就回了司机几句。该司机于是嘴里不停地大骂并且打开车门准备要打人。我女儿看到司机要打人,当时很害怕就拉开车门向路边跑开,这时司机在后面一边追着人一边嘴里各种脏话乱骂着:“老子今天打死了”。当时我女儿幸好跑得快,要不然就真的要死在这个无良司机手中。

由于当时情况紧急,根本就不可能记录下该名司机的嚣张气焰和丑恶嘴脸,只是匆匆忙忙地记下了车牌号:贵EU2318。但是出租车上有相关的视频资料和定位系统,还请相关核实。当司机开车走后,我女儿才打电话给我,在电话中大声哭着述说了此事。我当时就拨打了3129129的投诉电话。接电话的工作人员认真细致的询问了此事,并表示已做好了相关的记录,将会在规定的时间内会将结果回馈给我。在此,我要对这名工作人员细致、严谨的工作态度表示感谢。

当前,第二届国际山地旅游大会即将在兴义市召开,同时全市人民都在行动积极争创“全国文明城市”的紧要关头,作为服务窗口有着代表兴义市形象的一个重要行业发生这样的事情我真的很痛心。要是服务行业都像这名出租车司机那样,我真不知道申请全国文明城市有何用。真心希望相关部门对出租车司机进行必要的培训及素质教育,别再丢兴义市人民的脸。

鉴于以上事实我认为:作为服务行业,该名出租车司机有以下错误,1、未按运输合同将乘客送到最终目的地,是典型的甩客行为;2、态度蛮横,素质极差,缺乏教养。3、标准的法盲,一边开着车,一边想着打人。难道你不想一想,咱们的总书记都说了要“依法治国”吗!!!???

根据以上事实故本人要求:该名出租车司机必须给我写一份书面赔礼道歉书(要态度诚恳)并当面道歉。建议相关部门按照相关规定对该出租车司机进行业务培训及素质教育和相应的经济处罚。

我会持续关注投诉未果,希望相关部门能尽快还一个普通市民公道。

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全部回复(19)

缅桂      09-06 00:17
对兴义的市民也这样,而随之而来的峰会,如果外地人来坐你的车。是不是要更加凶悍没素质?你这是影响兴义的市容市貌!
兴义观察      09-06 09:05
兴义出租车和公交车的不少司机素质真的低,跟国内的先进城市不在一个档次。归纳说就是野蛮霸气!

zhangyun1994      09-09 08:16

起步价不一样嘛,所以档次就不一样喽!

cceccd      09-06 10:02
贵EU2318遇到红灯堵车让乘客下车的这种行为属中途抛客,是不规范的营运行为,与乘客发生口角更属不应该。 什么叫服务?服就是以心服口服的心态,去从事每一件事,使自己舒舒服服,服服帖帖,也让别人有同样的感觉。务就是用服的心态,从头到尾,实实在在,很务实的做完,并且有能力去执行。 怎么样让乘客满意?要体贴乘客,取悦乘客,满足需求。
djwwwdj      09-06 10:21
很长时间不打什么出租车了,都是下楼打滴滴,人家开到你面前接你,出租车还得看人家高不高兴带你。
怡品婧香      09-06 11:25
现在的出租车实在老火很,轻轻点就是“你走几步哈,那里过不去”,我就郁闷了,打车的时候就告诉司机目的地的,过不过得去,当时又不讲。等要到了就喊客人走几步。打的嘞,就是时间紧,忙不赢才打的嘞。走几步的话,我不如坐公交车。
正义感      09-06 13:19
兴义出租车真该管管,今天8:40左右,我在二小打出租车贵EU0303,上车后问我去哪?我说去州妇产儿童医院,他说不顺路,可车上并没有其他乘客。为什么说不顺路叫我下车?想不通
huangyugre      09-06 14:50
要是滴滴遇到这种事,司机早就被罚款几大百了
丫儿      09-07 11:14
兴义的出租车就像没有人管得了那样的。很多次坐车打表都能从6.5元直接跳到7.5元,同一条路线,打表从6元到9元都有,真是无语,但凡问一句就是你自己看表,表上显示的。态度恶劣,收费更是无语。

zhangyun1994      09-09 08:33

很多次坐车打表都能从6.5元直接跳到7.5元????你见过从6.5跳到7元的??就这点智商还来发评论。

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刁蛮出租车司机乱骂人素质低 望相关部门解决

2016-09-03
xysgsj
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2016年93日上午940分左右,我女儿乘坐出租车(牌号:贵EU2318)从笔山路到金洲国际途中,到了翠湖宾馆红绿灯处时,该司机说:“前边堵车了,你把车费付了后自己走到你要到的地方”;因当时离终点尚有很长一段距离,我女儿说:“我不能下车,现在离终点很远,你根本就没有到达目的地,怎么能让我下车走这么长的路”;该名司机指着前边堵着的车说:“难道你眼睛瞎了,没看见现在堵车了吗”,说着就开始撵我女儿下车,而且开始口中带脏话了。我女儿当时也就急了,就回了司机几句。该司机于是嘴里不停地大骂并且打开车门准备要打人。我女儿看到司机要打人,当时很害怕就拉开车门向路边跑开,这时司机在后面一边追着人一边嘴里各种脏话乱骂着:“老子今天打死了”。当时我女儿幸好跑得快,要不然就真的要死在这个无良司机手中。

由于当时情况紧急,根本就不可能记录下该名司机的嚣张气焰和丑恶嘴脸,只是匆匆忙忙地记下了车牌号:贵EU2318。但是出租车上有相关的视频资料和定位系统,还请相关核实。当司机开车走后,我女儿才打电话给我,在电话中大声哭着述说了此事。我当时就拨打了3129129的投诉电话。接电话的工作人员认真细致的询问了此事,并表示已做好了相关的记录,将会在规定的时间内会将结果回馈给我。在此,我要对这名工作人员细致、严谨的工作态度表示感谢。

当前,第二届国际山地旅游大会即将在兴义市召开,同时全市人民都在行动积极争创“全国文明城市”的紧要关头,作为服务窗口有着代表兴义市形象的一个重要行业发生这样的事情我真的很痛心。要是服务行业都像这名出租车司机那样,我真不知道申请全国文明城市有何用。真心希望相关部门对出租车司机进行必要的培训及素质教育,别再丢兴义市人民的脸。

鉴于以上事实我认为:作为服务行业,该名出租车司机有以下错误,1、未按运输合同将乘客送到最终目的地,是典型的甩客行为;2、态度蛮横,素质极差,缺乏教养。3、标准的法盲,一边开着车,一边想着打人。难道你不想一想,咱们的总书记都说了要“依法治国”吗!!!???

根据以上事实故本人要求:该名出租车司机必须给我写一份书面赔礼道歉书(要态度诚恳)并当面道歉。建议相关部门按照相关规定对该出租车司机进行业务培训及素质教育和相应的经济处罚。

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