工行兴义场坝支行积极开展“3.15”消费者权益保护宣传活动

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工行兴义场坝支行积极开展“3.15”消费者权益保护宣传活动

更新：2025-3-19 09:56|编辑：吴小国|浏览：4719|评论： 0 |来源：兴义之窗: 摘要：为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动，近日，工行兴义场坝支行积极开展“3.15”消费者权益保护宣传活动。在营业网点内，工行兴义场坝支行通过摆放宣传资 ...

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动，近日，工行兴义场坝支行积极开展“3.15”消费者权益保护宣传活动。

在营业网点内，工行兴义场坝支行通过摆放宣传资料、播放视频等方式，向消费者普及金融知识，提升消费者的风险防范意识和自我保护能力。此外，工行兴义场坝支行结合到店客户多为中老年客户，无法真实辨别网上各种信息、对各种金融产品概念较为模糊的特点，准备了防范诈骗、货币反假的知识折页和宣传手册为其普及如何鉴别信息真伪，防止其上当受骗，提醒客户不能相信网上任何所谓的“转账汇款”，同时对客户进行反假货币宣传，向客户普及辨别真假钞的技巧，让客户辨别钞票的真假，号召客户坚决抵制身边的假钞。

工行兴义场坝支行还深入社区周边商户，特别是针对“食、住、行、游、购、娱”等民生领域，开展了人民币现金支付专题讲座，并提供零钞兑换及残损币回收服务，助力商户更好地服务消费者，推动人民币的流通和便利使用。

此次活动的成功举办，不仅提升了公众对金融安全的认识，也彰显了工行兴义场坝支行为客户提供优质服务的决心。未来，工行兴义场坝支行将继续秉持“以客户为中心”的理念，不断创新和完善各项服务措施，为广大市民创造更加安全、便捷的金融环境。（余霞）