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黔西南州2024年A级旅游景区服务技能大赛圆满收官

更新：2024-9-24 09:45|编辑：柠檬树|浏览：181|评论： 0 |来源： 黔西南广播电视台
摘要：　　为持续提升我州A级旅游景区服务质量水平，不断提高服务从业人员业务能力和职业荣誉感，助力黔西南州旅游产业高质量发展，9月21日至22日，2024年黔西南州A级旅游景区服务技能大赛在兴义举行，来自全州各A级景区选 ...
　　为持续提升我州A级旅游景区服务质量水平，不断提高服务从业人员业务能力和职业荣誉感，助力黔西南州旅游产业高质量发展，9月21日至22日，2024年黔西南州A级旅游景区服务技能大赛在兴义举行，来自全州各A级景区选手同台竞技展风采。

　　比赛设置前台服务人员组、景区讲解员组、安保人员组、观光车驾驶员组四个组别，侧重检验选手的综合素养、岗位技能、职业形象、综合处置能力及团队协作能力等。


　　据黔西南州文化体育广电旅游局党组成员副局长刘瑶介绍，本次大赛分了4个类别来进行比赛，大赛不仅是对参赛人员专业成果的一个大检阅，也是一次参赛人员锐意进取、奋发向上、挖掘技能和勇于拼搏的展示才艺的一个好机会。

　　比赛现场，参赛选手结合实际工作，通过场景模拟的方式，比理论、拼技能、展风采，评委根据选手仪容仪表、服务态度、应急处置能力等表现打分。经过两天的精彩角逐，兴义万峰林景区参赛队荣获前台组、安保组、观光车组第一名，卡法连队遗址景区参赛队荣获讲解组第一名。

　　兴义市代表队队员胡容表示今后的工作当中，也会积极严格要求自己，给予游客朋友更加更好的服务，让游客来到兴义有更好的印象，对我们兴义旅游有更好的评价。


　　万峰林景区旅游警务助理阳涛在这次比赛中能够拿到第一名，他说：“这次比赛让我提深了日常工作中的服务技能，把这些技能用在游客身上，保障我们的景区日常安全工作。今年是我们万峰林创A的关键一年，通过这次比赛让我们见识到其他景区的风采，让我有所提升，所以在接下来工作中我也会让自己变得越来越好“。


　　比赛中，大家相互交流学习，表示将以此次技能大赛为契机，不断提升自身服务水平，以更加优质的服务质量、更加可靠的安全保障、更加良好的市场秩序喜迎八方来客。

　　黔西南州文化体育广电旅游局党组成员副局长刘瑶强调，这个学习平台，我们不但要培养良好的职业素质来树立正确的职业态度，培养高尚的职业道德，更要练就景区服务人员高超的职业技能，为我们的游客和我们日益增长的游客人数、游客需求做更好的服务。
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  • 编辑：柠檬树丨浏览：181丨评论： 0丨 黔西南广播电视台
    • 　　为持续提升我州A级旅游景区服务质量水平，不断提高服务从业人员业务能力和职业荣誉感，助力黔西南州旅游产业高质量发展，9月21日至22日，2024年黔西南州A级旅游景区服务技能大赛在兴义举行，来自全州各A级景区选手同台竞技展风采。

    　　比赛设置前台服务人员组、景区讲解员组、安保人员组、观光车驾驶员组四个组别，侧重检验选手的综合素养、岗位技能、职业形象、综合处置能力及团队协作能力等。


    　　据黔西南州文化体育广电旅游局党组成员副局长刘瑶介绍，本次大赛分了4个类别来进行比赛，大赛不仅是对参赛人员专业成果的一个大检阅，也是一次参赛人员锐意进取、奋发向上、挖掘技能和勇于拼搏的展示才艺的一个好机会。

    　　比赛现场，参赛选手结合实际工作，通过场景模拟的方式，比理论、拼技能、展风采，评委根据选手仪容仪表、服务态度、应急处置能力等表现打分。经过两天的精彩角逐，兴义万峰林景区参赛队荣获前台组、安保组、观光车组第一名，卡法连队遗址景区参赛队荣获讲解组第一名。

    　　兴义市代表队队员胡容表示今后的工作当中，也会积极严格要求自己，给予游客朋友更加更好的服务，让游客来到兴义有更好的印象，对我们兴义旅游有更好的评价。


    　　万峰林景区旅游警务助理阳涛在这次比赛中能够拿到第一名，他说：“这次比赛让我提深了日常工作中的服务技能，把这些技能用在游客身上，保障我们的景区日常安全工作。今年是我们万峰林创A的关键一年，通过这次比赛让我们见识到其他景区的风采，让我有所提升，所以在接下来工作中我也会让自己变得越来越好“。


    　　比赛中，大家相互交流学习，表示将以此次技能大赛为契机，不断提升自身服务水平，以更加优质的服务质量、更加可靠的安全保障、更加良好的市场秩序喜迎八方来客。

    　　黔西南州文化体育广电旅游局党组成员副局长刘瑶强调，这个学习平台，我们不但要培养良好的职业素质来树立正确的职业态度，培养高尚的职业道德，更要练就景区服务人员高超的职业技能，为我们的游客和我们日益增长的游客人数、游客需求做更好的服务。

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