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工行兴仁支行用贴心服务传递温暖

更新:2024-7-30 16:05|编辑:二心间|浏览:2602|评论: 0 |来源:
摘要:在2024 年 7 月 22 日这个普通却又不平凡的日子,工行兴仁支行用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念,为一位重病客户提供了上门办理业务的贴心服务,在炎炎夏日里传递出了温暖人心的力量。 因重病在床,客户无 ...
       在2024 年 7 月 22 日这个普通却又不平凡的日子,工行兴仁支行用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念,为一位重病客户提供了上门办理业务的贴心服务,在炎炎夏日里传递出了温暖人心的力量。
    
       因重病在床,客户无法亲自前往银行办理业务,这让他和他的家人陷入了困境。得知这一情况后,工行兴仁支行迅速响应,启动了特殊客户服务流程,安排专人组成服务小组,携带相关设备前往客户家中。
    
       在客户家中,工作人员耐心地与客户沟通,了解其需求,并严格按照业务流程和规范,用专业的知识和熟练的操作,确保了业务办理的准确和高效。同时,工作人员还关切地询问了客户的病情,为他送上了温馨的祝福和问候。
   
       “真的太感谢你们了,工行的服务真是贴心又周到!”客户及其家人对工行兴仁支行的上门服务赞不绝口,感激之情溢于言表。
    
       一直以来,工行兴仁支行始终坚持以客户为中心,不断提升服务水平和质量,积极为客户解决实际困难。此次上门服务,不仅解决了重病客户的燃眉之急,更彰显了工行的社会责任与担当。未来,工行兴仁支行将继续秉承“客户为尊,服务如意”的服务理念,为广大客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务,让每一位客户都能感受到工行的关爱与温暖。(赵高升)

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工行兴仁支行用贴心服务传递温暖

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  •        在2024 年 7 月 22 日这个普通却又不平凡的日子,工行兴仁支行用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念,为一位重病客户提供了上门办理业务的贴心服务,在炎炎夏日里传递出了温暖人心的力量。
        
           因重病在床,客户无法亲自前往银行办理业务,这让他和他的家人陷入了困境。得知这一情况后,工行兴仁支行迅速响应,启动了特殊客户服务流程,安排专人组成服务小组,携带相关设备前往客户家中。
        
           在客户家中,工作人员耐心地与客户沟通,了解其需求,并严格按照业务流程和规范,用专业的知识和熟练的操作,确保了业务办理的准确和高效。同时,工作人员还关切地询问了客户的病情,为他送上了温馨的祝福和问候。
       
           “真的太感谢你们了,工行的服务真是贴心又周到!”客户及其家人对工行兴仁支行的上门服务赞不绝口,感激之情溢于言表。
        
           一直以来,工行兴仁支行始终坚持以客户为中心,不断提升服务水平和质量,积极为客户解决实际困难。此次上门服务,不仅解决了重病客户的燃眉之急,更彰显了工行的社会责任与担当。未来,工行兴仁支行将继续秉承“客户为尊,服务如意”的服务理念,为广大客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务,让每一位客户都能感受到工行的关爱与温暖。(赵高升)

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