工行兴义册亨支行持续做好社保卡金融服务

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更新：2024-5-22 20:33|编辑：吴小国|浏览：5200|评论： 0 |来源：兴义之窗: 摘要：　　现如今，社保卡发卡和使用已经成为一项不可或缺的民生工作，为给客户提供更加优质、便捷的金融服务，工行兴义册亨支行认真做好社保卡服务工作，认真践行国有大行社会责任。　　稳健高效，优化服务。社保卡业务是 ...

　　现如今，社保卡发卡和使用已经成为一项不可或缺的民生工作，为给客户提供更加优质、便捷的金融服务，工行兴义册亨支行认真做好社保卡服务工作，认真践行国有大行社会责任。

　　稳健高效，优化服务。社保卡业务是为百姓提供的便民服务，兴义册亨支行在智能化工作设备的帮助下，为群众提供“一站式”服务，优化标准化服务流程，实现了社保卡信息查询、信息采集、密码重置等业务高效办理，在增强效率的同时，也带给客户满意的服务体验，使得群众切实感受到“身边的银行”。

　　积极响应，热心为民。社保卡服务是便民、利民、惠民的重要工作，兴义册亨支行高度重视社保卡推进工作，组织营业室全体员工学习相关基础知识，张贴相关社保服务宣传海报，向群众宣传和普及社保业务的重要性，不断强化社保卡在群众日常生活中的使用和推广。

　　不断创新，外拓跟进。为完善社保卡业务的完整性，兴义册亨支行在办理社保卡换卡、密码重置等业务时，对业务经办人员和经办事项进行台账登记，保证业务办理流程可追溯。对于“银发一族”们，支行积极走出去，为行动不便的老年群体提供上门业务服务，让群众在家就能体验到“工行温暖”。

　　下一步，兴义册亨支行将继续秉承“以顾客为中心”的服务理念，蓄势推进社保卡进校园、进社区、进医院的业务开展，持续提高服务质量，为广大群众办好事，提供优质金融服务。（陈泓安）