近年来，农行黔西南分行以“惠农e贷”金融产品为依托，持续扩大信贷供给面，提升农户获贷便捷度和服务体验，精准助力乡村振兴。截至2023年3月25日，该行“惠农e贷”余额达29.46亿元，较年初新增6.27亿元，惠及农户2.76万户，“惠农e贷”覆盖行政村数量1179个，且达到了黔西南州全乡镇覆盖。
运用科技手段，实现信贷精准投放。该行运用互联网、大数据、人工智能等金融科技手段，由客户经理携带移动办理工具，走村入户，上门采集客户有效数据，建立客户信息档案，系统运用海量的账户与交易数据，对农户主体进行画像，通过系统预设的信贷模型核定授信额度，免除农户提交纸质信贷档案的麻烦，农户足不出户便可轻松办理，满足从事农业种养殖、提升产业经营、农村电商购销、农业产业链供销等农户群体的融资需求，实现农户信贷精准投放。
拓宽担保渠道，满足农户融资需求。为贯彻落实乡村振兴战略，有效满足农户生产经营融资需求，化解农户“融资难”“融资贵”问题，拓宽“三农”客户担保渠道，缓释对农业农村发展实施信贷投入的风险，该行与省农业农村局、省农业信贷担保公司合作、创新推出了“信贷直通车”申请渠道，实现了农户贷款申请线上化、信贷资料传输线上化、审批风控线上化。农户通过微信扫描二维码，填写相关资料便可将所申请贷款推送省农业信贷担保公司担保，免除线下申请的繁琐手续。
线上金融服务，精准助力乡村振兴。农行“惠农e贷”为自助可循环贷款，贷款审批通过后农户通过农行app便可自助申请。该行还为农户配备专属客户经理，有任何金融服务需求，均可通过app进行咨询。为让农村地区客户充分享受到便捷的线上金融服务，该行充分运用农行掌银乡村版，为县域掌银注册客户和惠农卡、乡村振兴卡等三类客户提供优质金融服务。“乡村版”秉承简洁、专属、优惠的理念，优化了页面设计，将“惠农e贷”等惠农专属产品配置在首页，让乡村客户使用更加方便清晰，获得了农户的一致好评。截至2023年3月25日，该行掌银乡村版活跃户数达3.6万户。（雷宏、龙洪珍）
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