春节将至，街头巷尾的门店和小摊前挤满了人，欢声笑语，好不热闹。在外务工返乡的人们带上置办的年货，大包小包，匆匆赶回家。与他们形成鲜明对比的是人民警察，静静地守护着这一幅幅祥和的好年景。
窗口服务“不打烊”
冬日寒风瑟瑟，天气阴沉，中午时分，上班的人得到片刻的休憩，贵州省望谟县的政务大厅里却很热闹。政务大厅里有很多服务窗口，公安服务区自助办理身份证、出入境、车驾管业务的窗口深受群众欢迎，8个公安业务综合服务窗口一片忙碌。
陈女士是云南省昆明市官渡区人，通过幼师考试到望谟县任职并在当地结婚定居，她带着3岁大的女儿到政务大厅办理身份证。“感觉政务中心的公安窗口功能很齐全，效率也很高，‘异地办’真的很方便！”
到望谟县政务大厅办理公安业务的便利在于它分为两块服务区域，大厅左侧的窗口专门发放身份证和车牌，右侧的服务窗口专门受理户籍、车驾管和出入境业务，在很大程度上减少了人员拥堵，省时便捷。
政务大厅的民警人人精通办理户籍、车驾管、身份证、出入境等业务，一岗多能让服务效能倍增。据了解，春节期间，望谟县政务中心公安窗口每天至少2人值班上岗，确保服务“不打烊”。
微信群里“跑业务”
册亨县公安局者楼派出所高洛警务室民警杨仕荣正忙着处理他的微警务群信息，“以前我们统一在各类微警务群前加注了‘公安+多元共治警务群’字样，发现很少有人在里面说话。”
原来，杨仕荣经过走访调研，找到了微警务群里群众交流较少的症结所在。“我们这里是易地扶贫搬迁新市民居住区，93%的群众都是布依族，对‘公安+多元共治’认识不够，害怕发言惹麻烦。对此，我将微警务群改成了‘平安社区交流群’，大家在群里就都活跃起来了！”
高洛新区成条带状，4个村5个社区比较分散，微警务群在警务室工作中起到了重要作用。
在对外出务工返乡人员的排查工作里，最首要的任务是疫情防控。返乡前，群里有很多咨询是否可以返回或者怎么隔离的消息。返乡后即使是在低风险地区务工的人员同样需要到警务室登记，出示健康码和行程码，落实“三天两检”，根据微警务群提示到警务室完成程序。
通过警务群，杨仕荣转发了一条针对务工返乡人员疫情防控流程的演绎视频，由于高洛新区的居民多为少数民族，视频使用布依语进行语音讲解，将从高速公路收费站下车到前往警务室登记这个过程讲明白，并且提示不满足返乡条件的人员最好留在务工地过年。
微警务群既有群众的求助，也有民警们发布的反诈、禁毒、防疫宣传，杨仕荣在这方面很有自己的心得，他说：“如果每天我都转发宣传的链接到群里，他们可能就会嫌烦，反倒更不重视了，所以我一般隔两天转发一次，尽量发图文解说、视频这种形式的，他们就愿意去看了！”
群众求助连夜办
“说实话我们经常看到他们巡逻，经常收到他们发的反诈骗信息，其他地方的好不好我们不知道，但是我们镇的派出所做得很好！”周家两兄弟很真诚地评价贞丰县公安局北盘江中心派出所。
大清早的，北盘江中心派出所教导员赵健面露疲惫。原来他在凌晨五点接到报案，当地青杠林村的一位农户称家里的牛被偷了。
赵健带队赶到现场，经勘测，门窗完好，未有撬动痕迹，综合分析排除了他人偷盗的嫌疑。随后他将牛的特征发到警务群里。与此同时，民警们两人一组，向不同的方向寻找。
由于当天清晨大雾弥漫，可视度极低，牛的颜色与黑暗融为一体，使得寻找难度再次加大，直到早上九点，天色大亮，雾也慢慢消散了，民警们才在报警人经常放牛的地方找到水牛。
找小孩，找牛羊，是乡镇派出所十分常见的警情，比起刑事案件，这些警虽然没有惊心动魄，却关乎民生，每一位民警都认真对待。春节，派出所的民警辅警们将每天正常值班执勤，筑牢百姓的安全防线。
守护城市进站口
春运，各交通线上忙起来，兴义万峰林机场里的执勤民警也忙碌起来，维护秩序和防疫工作开展得井然有序。
黔西南州公安局机场分局辅警岑开斌介绍，他们的工作主要是维护机场秩序，服务旅客，守护平安。
1月20日，在一名民警和一位机场工作人员带领下，一个6岁的小男孩带着和他差不多高的行李箱完成了出站程序。当我们问到小男孩的姓名时，他满脸戒备不肯说话，一旁的民警对他说道：“小朋友别怕，这个姐姐也是警察。”他才缓缓开口。最后了解到，小男孩从湖北来，他的妈妈还在湖北家中隔离，只好自己独自乘坐飞机，来接机的舅舅被堵在了路上。
民警与孩子的舅舅取得联系，待对方来到机场验证其身份信息后，才将孩子交给对方。
据了解，机场公安的值班人员需要在每天最早一班飞机到达前一小时做好准备工作，晚上航班结束后再配合机场工作人员以及疫情防控组成员巡场，确保无人滞留。
还有一些疫情防控志愿者在机场协助警方工作，他们多是正值假期的高中生、大学生、教师。阳光小学的老师、志愿者陈女士说：“机场的这些警察太辛苦了，我们放假了没事干，来当志愿者支持防疫工作。”
春节期间，有人凌晨酣睡梦乡，有人行迹匆匆还在路上，有人一家团聚品味佳肴，有人兢兢业业仍在上岗。阖家团圆是每个人辛劳工作一年最终的向往，但这些民警们为了保证人民的安全，社会的稳定，毅然坚守着，始终牢记自己的职能使命——为人民服务！（蒲志帆）
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