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安龙供电局开展“走进家园”服务活动

更新:2014-10-24 09:28|编辑:小宝|浏览:963|评论: 0 |来源:
摘要:此次活动内容丰富形式多样,要求工作人员入驻辖区各社区、小区,对社区和小区的专变供电电源、自备电源、用电设备进行义务用电检查,帮助客户消除线路老化及破损等安全隐患。
  兴义之窗讯  “你们的配电房在哪里?平时应急照明、消防和电梯供电系统是否出现异常?配电房的仪表、指示灯显示正常,开关及控制按钮灵活可靠……”这是安龙供电局开展“走进家园”服务活动时出现的一幕。近日,在盛世龙城住宅小区物业管理人员的带领下,该局主动走进小区入驻进行义务用电检查,诚心为客户提供更多方便、快捷的服务。

  多年以来,为让客户用上放心电、舒心电,该局始终秉承服务永无止境的理念,通过不同的方式不断提高优质服务水平和客户满意度。每年不仅召开行风监督会开门纳谏,而且不断优化相关业务的办理流程,加强关键指标的管控,从提高供电可靠性着手,不间断地走访客户,主动将优质服务送出门,积极做到想客户之所想,急客户之所急。据了解,以上只不过是该局多年来服务客户当中的一个缩影,未曾间断一如既往的延续。

  此次活动内容丰富形式多样,要求工作人员入驻辖区各社区、小区,对社区和小区的专变供电电源、自备电源、用电设备进行义务用电检查,帮助客户消除线路老化及破损等安全隐患。同时,开展用电安全、节能知识、电价政策的宣传工作,加大非现金缴费的推广力度,提供上门办理业务的服务,同步设置咨询台,收集解答客户反映的各类问题。

  笔者从该局市场营销部获悉,此次活动在11月底结束,每月开展5次,每次活动时间至少一天,大多选择在居民客户聚集密度大的小区开展,力争让每一个社区和小区都能体验到此次活动带来的便捷服务。(通讯员 陈大军报道)


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  •   兴义之窗讯  “你们的配电房在哪里?平时应急照明、消防和电梯供电系统是否出现异常?配电房的仪表、指示灯显示正常,开关及控制按钮灵活可靠……”这是安龙供电局开展“走进家园”服务活动时出现的一幕。近日,在盛世龙城住宅小区物业管理人员的带领下,该局主动走进小区入驻进行义务用电检查,诚心为客户提供更多方便、快捷的服务。

      多年以来,为让客户用上放心电、舒心电,该局始终秉承服务永无止境的理念,通过不同的方式不断提高优质服务水平和客户满意度。每年不仅召开行风监督会开门纳谏,而且不断优化相关业务的办理流程,加强关键指标的管控,从提高供电可靠性着手,不间断地走访客户,主动将优质服务送出门,积极做到想客户之所想,急客户之所急。据了解,以上只不过是该局多年来服务客户当中的一个缩影,未曾间断一如既往的延续。

      此次活动内容丰富形式多样,要求工作人员入驻辖区各社区、小区,对社区和小区的专变供电电源、自备电源、用电设备进行义务用电检查,帮助客户消除线路老化及破损等安全隐患。同时,开展用电安全、节能知识、电价政策的宣传工作,加大非现金缴费的推广力度,提供上门办理业务的服务,同步设置咨询台,收集解答客户反映的各类问题。

      笔者从该局市场营销部获悉,此次活动在11月底结束,每月开展5次,每次活动时间至少一天,大多选择在居民客户聚集密度大的小区开展,力争让每一个社区和小区都能体验到此次活动带来的便捷服务。(通讯员 陈大军报道)

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