今晚我和家人来到大耳朵超市，结果他们的入口处防损人员告诉我不可以背包进入，于是我便存了包，可是当我进入里面的时候才发现别人都可以背包进入，我就没有想明白为什么别人都可以背包进入偏偏让我一个人存包呢？于是便找他们客户反应情况，客服告诉我叫我打他们值班经理的电话，可是我打过去却没有人接。接着来了两个人，一个穿着工装却满口的酒气，说话还算实事求是，一个没人穿工装，也不知道是做什么的跟我说这是他们的规定，我能接受就接受不能接受他也没办法。大家评评理，作为一名消费者谁能接受这种服务，这不是严重诽谤消费者人格吗？试问这是在提醒我们这些背包族别到他们大耳朵超市去消费吗？