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刁蛮出租车司机乱骂人素质低 望相关部门解决
发布时间: 2016-09-03|发布人:xysgsj|浏览次数:10159

2016年93日上午940分左右,我女儿乘坐出租车(牌号:贵EU2318)从笔山路到金洲国际途中,到了翠湖宾馆红绿灯处时,该司机说:“前边堵车了,你把车费付了后自己走到你要到的地方”;因当时离终点尚有很长一段距离,我女儿说:“我不能下车,现在离终点很远,你根本就没有到达目的地,怎么能让我下车走这么长的路”;该名司机指着前边堵着的车说:“难道你眼睛瞎了,没看见现在堵车了吗”,说着就开始撵我女儿下车,而且开始口中带脏话了。我女儿当时也就急了,就回了司机几句。该司机于是嘴里不停地大骂并且打开车门准备要打人。我女儿看到司机要打人,当时很害怕就拉开车门向路边跑开,这时司机在后面一边追着人一边嘴里各种脏话乱骂着:“老子今天打死了”。当时我女儿幸好跑得快,要不然就真的要死在这个无良司机手中。

由于当时情况紧急,根本就不可能记录下该名司机的嚣张气焰和丑恶嘴脸,只是匆匆忙忙地记下了车牌号:贵EU2318。但是出租车上有相关的视频资料和定位系统,还请相关核实。当司机开车走后,我女儿才打电话给我,在电话中大声哭着述说了此事。我当时就拨打了3129129的投诉电话。接电话的工作人员认真细致的询问了此事,并表示已做好了相关的记录,将会在规定的时间内会将结果回馈给我。在此,我要对这名工作人员细致、严谨的工作态度表示感谢。

当前,第二届国际山地旅游大会即将在兴义市召开,同时全市人民都在行动积极争创“全国文明城市”的紧要关头,作为服务窗口有着代表兴义市形象的一个重要行业发生这样的事情我真的很痛心。要是服务行业都像这名出租车司机那样,我真不知道申请全国文明城市有何用。真心希望相关部门对出租车司机进行必要的培训及素质教育,别再丢兴义市人民的脸。

鉴于以上事实我认为:作为服务行业,该名出租车司机有以下错误,1、未按运输合同将乘客送到最终目的地,是典型的甩客行为;2、态度蛮横,素质极差,缺乏教养。3、标准的法盲,一边开着车,一边想着打人。难道你不想一想,咱们的总书记都说了要“依法治国”吗!!!???

根据以上事实故本人要求:该名出租车司机必须给我写一份书面赔礼道歉书(要态度诚恳)并当面道歉。建议相关部门按照相关规定对该出租车司机进行业务培训及素质教育和相应的经济处罚。

我会持续关注投诉未果,希望相关部门能尽快还一个普通市民公道。

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全部回复(19)

fangzhong      09-05 21:04
我是贵EU2318的驾驶员,有关于2016年9月3日我送一客人(笔山路-蓝天花园附近金州国际小区)投诉一事我要为我自己争取到一定的权利。 当日客人一上车她告诉我蓝天花园,我说今天啊边堵车比较老火,如果堵车的话我送你到红灯处可以不?她当时戴着耳机没给予我回答,那我就只能开车走,到半山猫猫城门口的时候我发现堵车(当时以为是猫猫城门口堵)我就绕行之王府门口,但也是堵车,我就问她,我说:小姑娘,她直接一句话,“讲,浪子”我说前面堵车堵的老火你能不能在红灯处下,她说还有弄个远我要走路们我还打浪子车勒?当时我想也是就只能硬着头皮往前走,但到红灯处就直接不能动啊,两三分钟后我说:就在这点下了哈,堵死啊,她直接问好多钱?我当时看表上是8.5我想也没帮别人送到目的地我就说八块,就当我说出8块后她直接帮钱走后座往前面丢过来,当时我就火气上头首先我并不是要饭的,为什么要丢钱给我,你是帮我当成要饭的?我就恨她,她当时说:你要咋个嘛?我就讲咋个都得,当然我讲话比较大声,她就打开车门下车,看了车牌后就骂了我几句,我就打开车门骂了几句脏话,后面她就往蓝天花园走,关于我要打她一说我在此郑重声明没有此事,还有说她眼睛瞎一说根本就是胡编乱造!今天9月5日我到下午屯南站,出租车管理股说明了此事,管理股的人员也告诉了我的不对,我也认识到自己的过错,但请大家闷心自问一下,事情的经过是她父亲所说的一样?
大松哥      09-05 11:14
强烈谴责!
hyukjun      09-05 12:21
觉得兴义的出租车是到一次彻底清盘的时候了,服务不好就得淘汰
fangzhong      09-05 12:21
你怎么不说你女儿帮钱丢过来的

专治煞笔      09-05 18:14

该去医院了 孩子 你病得不轻

lyfhuwen      09-05 12:25
这就是滴滴打车火热的原因,座了N次滴滴,哪个服务态度好得没话说,从几个月前就重来不打出租车了
zhang8860120      09-05 15:10
出租车的大限将至,君不见现在的年轻人都在滴滴打车了,以后让这帮宰客甩客拼客的无良司机喝西北风去!
cceccd      09-05 17:08
兴义的出租车行业确实到了该下大力整治的时候了! 都说一个城市的出租车是一个城市的名片,但兴义的一些出租车驾驶员的个人素质及行为确实玷污了这张名片。 望此贴能引起有关部门,特别是行业主管部门的高度重视,加大对出租车行业从业人员的教育培训,提高从业人员的素质及服务水平,提升行业形象。
缅桂      09-05 20:54
兴义的部分出租车司机真的可以好好教育一下了!没素质,难听点就是没教养。没有本着顾客就是上帝的真理。有关部门不晓得是怎么让这些人当上出租车司机的!强烈谴责。

zhangyun1994      09-09 08:18

政府不是天天说为人民服务吗?你去找政府办事,有几个是真心为人民服务的?都是为了生活!!

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2016年93日上午940分左右,我女儿乘坐出租车(牌号:贵EU2318)从笔山路到金洲国际途中,到了翠湖宾馆红绿灯处时,该司机说:“前边堵车了,你把车费付了后自己走到你要到的地方”;因当时离终点尚有很长一段距离,我女儿说:“我不能下车,现在离终点很远,你根本就没有到达目的地,怎么能让我下车走这么长的路”;该名司机指着前边堵着的车说:“难道你眼睛瞎了,没看见现在堵车了吗”,说着就开始撵我女儿下车,而且开始口中带脏话了。我女儿当时也就急了,就回了司机几句。该司机于是嘴里不停地大骂并且打开车门准备要打人。我女儿看到司机要打人,当时很害怕就拉开车门向路边跑开,这时司机在后面一边追着人一边嘴里各种脏话乱骂着:“老子今天打死了”。当时我女儿幸好跑得快,要不然就真的要死在这个无良司机手中。

由于当时情况紧急,根本就不可能记录下该名司机的嚣张气焰和丑恶嘴脸,只是匆匆忙忙地记下了车牌号:贵EU2318。但是出租车上有相关的视频资料和定位系统,还请相关核实。当司机开车走后,我女儿才打电话给我,在电话中大声哭着述说了此事。我当时就拨打了3129129的投诉电话。接电话的工作人员认真细致的询问了此事,并表示已做好了相关的记录,将会在规定的时间内会将结果回馈给我。在此,我要对这名工作人员细致、严谨的工作态度表示感谢。

当前,第二届国际山地旅游大会即将在兴义市召开,同时全市人民都在行动积极争创“全国文明城市”的紧要关头,作为服务窗口有着代表兴义市形象的一个重要行业发生这样的事情我真的很痛心。要是服务行业都像这名出租车司机那样,我真不知道申请全国文明城市有何用。真心希望相关部门对出租车司机进行必要的培训及素质教育,别再丢兴义市人民的脸。

鉴于以上事实我认为:作为服务行业,该名出租车司机有以下错误,1、未按运输合同将乘客送到最终目的地,是典型的甩客行为;2、态度蛮横,素质极差,缺乏教养。3、标准的法盲,一边开着车,一边想着打人。难道你不想一想,咱们的总书记都说了要“依法治国”吗!!!???

根据以上事实故本人要求:该名出租车司机必须给我写一份书面赔礼道歉书(要态度诚恳)并当面道歉。建议相关部门按照相关规定对该出租车司机进行业务培训及素质教育和相应的经济处罚。

我会持续关注投诉未果,希望相关部门能尽快还一个普通市民公道。

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