刚下班,乘坐着3路公交车回家。原本一路心情舒畅,到站下车时,那可恶的公交车司机,我左脚刚跨出车门,右脚还在公交车上,他就已经开车启动了,还好当时重心已在车外,才只是肩膀被公交车后门撞了下,然后顺着惯性安全着陆。正想回头说那司机几句,结果人家已经扬长而去。这样没素质的公交司机,真有些令人发指!我也只能暗自庆幸,还好没受伤,只是手臂被撞得有些隐隐的疼。
当我手里拿着电话,打算拨打投诉电话时,想起曾经朋友说起打投诉电话后得到的回应:现在兴义的公交司机欠缺,只要是持有a照的驾驶员(无论素质如何),公交公司都会录用。
我想起了最近好几次的经历,好几次早晨去赶公交车,明明看到公交车就在站台那离自己五十米左右的距离,正在与公交车迎面跑去,可那司机像没看到又或像故意一样,眼看着就到车门那了,可司机门一关,油门一踩,就这样眼睁睁地从面前疾驰而过。公交司机为什么会那么猖狂,因为他拿的是工资,与乘客的多少没有半毛钱的关系。他心情好,看你可怜就多等几秒上车,心情不好就一脚油门,管你赶不赶时间,爱座什么车座什么车,跟他没有半毛钱的关系。
也有时好不容易挤上了公家车,结果那车像加了飞机油一般,左窜右钻,有位置坐着还好,没位置座的站都站不住,甩得人晕头转向。公交司机为什么会那么大胆呢?还是因为他领的是工资,公交车又是进了保险,万一出什么事,有保险公司担着。
说到底,公交车司机猖狂的原因就在于公交公司的管理制度上!原本公交车的最初目的是服务于大众人民,为什么现在人们对公交车都是怨声载道?如果真的做到了是为人民服务,那还会有对公交车一浪高过一浪的叫骂声吗?难道公交公司的人都是聋子或瞎子,看不见听不着广大人民的投诉吗?
作为广大人民群众之一,我也只是和大多数人的要求一样,我只想安安稳稳踏踏实实的坐车,我只想公交车能像客车一样,对待乘客多几分耐心。我只想高高兴兴出门,平平安安回家。
介于此,我想给公交公司提几点意见:
1、司机难求的原因不在于大家不愿意当司机,而在于当司机没有自己开车赚钱多。所以公交公司可以考虑在工资待遇方面放宽政策,吸引更多的优秀司机。
2.人人都知道,天上不会掉馅饼。所以,高工资的待遇不是任何人都能享受的。被投诉的司机,投诉情况属实,视情节严重情况扣发工资。做到投诉电话落到实处,而不是粘贴在公交车上的配饰。
3.多组织公交司机进行学习,提高其自身素质。或招聘时限制中专以上文凭。
4.被投诉的司机不仅扣发工资,而且需接受思想教育。让人民群众的投诉行之有效。
5.在能保证盈利的情况下,把公交车下放到个人。让其每月上交部分资金到公司,车主仅拥有使用权,管理权归公交公司管理。自己开车自己赚钱了,司机就不会再对乘客的需要漠视了。
以上几点意见仅供参考,作为一个升斗小民,我的力量是微弱的,或许这些意见对公交公司来说不过几个臭屁,但是我仅代表部分人民群众的小小心愿,仅仅希望能座个安安稳稳的公交车。
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