望谟供电局优质服务获客户点“赞”

您现在的位置：兴义之窗> 本地资讯> 县市动态> 望谟

> 本地资讯> 县市动态> 望谟

望谟供电局优质服务获客户点“赞”

更新：2015-8-12 01:33|编辑：刘若予|浏览：999|评论： 0 |来源：兴义之窗: 摘要：“如今你们供电局的供电服务真是太好了，真心的对供电服务点赞。”8月11日，望谟县闽法基砖厂的负责人对前来为该厂“义诊”用电设备的望谟供电局复兴供电所员工说到，对供电员工走访客户给予赞誉。

　　兴义之窗讯 “如今你们供电局的供电服务真是太好了，真心的对供电服务点赞。”8月11日，望谟县闽法基砖厂的负责人对前来为该厂“义诊”用电设备的望谟供电局复兴供电所员工说到，对供电员工走访客户给予赞誉。

　　据悉，年初以来，为了确保辖区客户安全可靠用电，望谟供电局为辖区内用电大户及企业客户开展多种形式的优质服务活动。该局对辖区大客户特别开辟了用电服务绿色通道，快速报装，定期走访辖区用电大客户，认真听取客户意见和建议，及时回复和处理客户反映的问题，与大客户建立良好的供用关系，有效开拓电力市场。同时开展节能送进门活动。该局多次组织员工深入企业生产现场，了解客户生产状况，为客户量身订制供用电方案，开具节能“处方”，指导客户错避峰有序用电，为客户提供最优供电方案。其次开展“义诊”保安全，该局定期对企业自备配电设施、应急电源、高低压设备进行“义诊”，开展企业隐患排查活动，并及时督促整改，增强客户用电安全性。

　　“望谟供电局为了真正将“辛苦我一人，点亮千万家”的理念落实到实际工作中，该局把客户用电安全管理工作落实到每个细节上，通过定期走访客户，来指导客户安全用电，节能用电，真正让辖区客户用上放心电、舒心电。”望谟供电局市场部相关负责人介绍说。（通讯员黄庆龙报道）