工行兴义贞丰支行：用活政策“及时雨” 助企发展解民忧

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更新：2024-10-30 15:50|编辑：二心间|浏览：3505|评论： 0 |来源：: 摘要：为积极响应国家普惠金融政策，进一步加强小微企业金融服务，工行兴义贞丰支行多举措持续做好小微企业无还本续贷工作，致力为小微企业纾困解难。截至2024年10月28日，成功为小微企业办理无还本续贷40余笔，金额合计95 ...

为积极响应国家普惠金融政策，进一步加强小微企业金融服务，工行兴义贞丰支行多举措持续做好小微企业无还本续贷工作，致力为小微企业纾困解难。截至2024年10月28日，成功为小微企业办理无还本续贷40余笔，金额合计9538万元，为辖内小微企业稳定发展提供“及时雨”。

强化产品培训，提升服务质效。支行通过系统化的业务专题培训，使员工全面了解续贷政策方针、具体操作流程、以及续贷注意事项等，持续提升员工业务技能水平，确保业务办理过程高效、便捷。同时，党员干部带头发扬“比赶超”精神，充分调动员工积极性和主动性，锻造一支敢贷、愿贷、能贷、会贷的优秀信贷队伍。

梳理到期清单，摸清续贷需求。支行管户经理提前梳理到期客户清单，逐户摸排客户无还本续贷需求，并综合考量客户实际经营情况和还款能力，筛选出符合条件的借款人。提前收集续贷所需相关资料，为后续客户办理无还本续贷做好充分准备工作。

优化续贷流程，提高审批效率。支行将符合条件的借款人信息，报送二级分行普惠部进行借据批量导入，数据导入成功后，管户客户经理点对点联系客户，耐心告知客户在网银上自主完成续贷。针对客户不会使用网银的情况，支行还提供视频“远程指导”服务，全心全意为客户答疑解惑，让客户足不出户便能享受优质的金融服务。

下一步，工行兴义贞丰支行将充分发挥国有大行担当，持续用活政策“及时雨”，在把控风险的情况下，做到“应续尽续”，切实解决小微企业融资难融资贵问题，真正做到助企发展解民忧。（张元方）