“你好王先生，这里是兴义市公安局反诈中心，请问刚才是不是有人让你汇款？”
“你好，请问刚刚有接到陌生电话吗？您有透露自己的信息吗？”
凌晨2点，兴义市公安局刑侦大队反诈专班办公室还亮着灯，辅警张让星左手打着电话，右手不停地点击着电脑屏幕。
2021年4月，张让星从兴义市公安局向阳派出所调整到兴义市公安局刑侦大队反诈专班，成为了黔西南公安反诈队伍中的一员。
“以前我在派出所工作，很少接触电信网络诈骗案件，来到这里之后，发现此类案件远比自己想象的复杂。”张让星说，他所面临的困难不仅有层级分工复杂的专业犯罪团伙，还有“水房”、“钱庄”等大量专业术语，以及诸如银行账户交易方式、资金清算原理等金融行业的基础知识。
跨界学习，刻不容缓！张让星每天向队里老师傅们请教，填补经验缺口，对相关业务和所发生的案例逐一学习、逐案研究，培养作战思维。
为了迅速进入角色，他边干边学，时刻带着笔记本，遇到新知识马上记录下来，再反复研究，直至彻底消化吸收。
回想起刚参加反诈工作时的经历，他仍旧记忆犹新。
那是一个夏日的夜晚，正在值班的张让星接到紧急推送的高危预警指令:“有人冒充公检法工作人员实施诈骗，受害人正在一笔一笔转账。”
了解情况后，张让星立即给受害人打电话：“您好，我是市公安局的，您正在遭受诈骗，请立即停止转账……”
话还没说完，只听见对方开始恶语相向：“你这不值钱的东西，真当自己是警察啊……”一阵谩骂声后，电话被挂断。
“骂归骂，之后我又回拨了几次，对方就把我拉黑了。无奈之下，我只能联系当地派出所民警立即前往受害人家里进行劝阻。”张让星说：“原本以为大家接到警察的电话都会很配合，没想到不是被臭骂一顿，就是被直接挂掉，一时间心里有些难以接受。”
前辈见张让星情绪低落，上前对他安慰道：“骗子施骗的主要方式，就是通过各种话术给受害人洗脑，说服受害人转账，而当我们接到预警时，这位受害人已经被洗脑很长时间了，你突然冒出来告诉他这一切都是假的，他肯定很难相信。”
前辈的话一下子点醒了张让星，在此后的工作中，尽管仍旧经常遇到这样的情况，他已能从容面对。
“骗子是个硬岔子，那我们的手段就要比他还硬！”
去年冬天，张让星接到银行发来的预警，有一名女子正在遭受电信诈骗。他立即联系受害人，可对方态度恶劣，并不相信他的话……
情况紧急，战机即关键。为了及时止损，张让星第一时间锁定被骗资金去向，并沿着流向进行逐一拦截，开展紧急止付。一瞬间，办公室里氛围立即紧张起来，反诈民警们与银行联络的声音、快速敲击键盘的声音……
“确认钱没取走是吧？”当得到银行工作人员明确的答复后，张让星松了一大口气。
为了避免受害人再次转账，他设法联系上其家属，将她带到公安机关，亮明身份，解释一番后，再慢慢向其说明此类案件的手法。最后，受害人终于醒悟。
“有时候一天能接到80多条预警信息，需要逐一打电话提醒、确认，再提醒、再确认。”张让星笑着说：“尽管电话都要打‘冒烟了’，但是能为群众减少损失，无论打多少个电话我都乐意。”(肖靖然)
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