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工行兴义瑞金路支行积极打造暖心便民服务驿站

更新:2022-11-23 16:59|编辑:二心间|浏览:1794|评论: 0 |来源:
摘要:  今年以来,工行兴义瑞金路支行为给客户提供更加优质的服务,不断努力提升服务质量,结合支行周边户外劳动者工作情况和支行服务环境情况,积极打造暖心服务驿站。  “服务驿站”是工行在营业网点内部打造共享服 ...
  今年以来,工行兴义瑞金路支行为给客户提供更加优质的服务,不断努力提升服务质量,结合支行周边户外劳动者工作情况和支行服务环境情况,积极打造暖心服务驿站。
  “服务驿站”是工行在营业网点内部打造共享服务区域,向环卫工人、外卖骑手、快递员等以及其他户外作业员等社会公众提供临时休息、挡雨、手机充电等多项公益惠民爱心服务,真正为民办实事,履行国有银行的社会责任,全力打造人民满意银行,践行工行客户为尊、服务如意的服务理念,有效提升网点竞争力。
  瑞金路支行在接到上级单位关于服务驿站建设的相关工作后,积极主动对接,认真落实配合,以最快的速度打造了服务驿站,同时在支行内成立了由网点行长任组长,网点其余员工任组员的服务驿站志愿者团队,形成网点全员参与,为户外劳动者提供更加暖心、便利的服务。志愿者团队利用班后休息时间,对周边在户外工作的劳动者进行走访宣传,同时邀请户外劳动工作者到店进行休息体验,现场一位劳动者表示:“我以前都是取钱才来银行,都没想过还可以到银行来歇脚,你们的服务真是太好了哦,谢谢你们。”
  下一步,工行瑞金路支行将继续做好服务驿站的打造和建设使用,让服务驿站真正体现价值,落到实处,让群众真切感受到工行暖心、以客为尊的服务。(陈虹利)


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工行兴义瑞金路支行积极打造暖心便民服务驿站

  • 编辑:二心间浏览:1794评论: 0
  •   今年以来,工行兴义瑞金路支行为给客户提供更加优质的服务,不断努力提升服务质量,结合支行周边户外劳动者工作情况和支行服务环境情况,积极打造暖心服务驿站。
      “服务驿站”是工行在营业网点内部打造共享服务区域,向环卫工人、外卖骑手、快递员等以及其他户外作业员等社会公众提供临时休息、挡雨、手机充电等多项公益惠民爱心服务,真正为民办实事,履行国有银行的社会责任,全力打造人民满意银行,践行工行客户为尊、服务如意的服务理念,有效提升网点竞争力。
      瑞金路支行在接到上级单位关于服务驿站建设的相关工作后,积极主动对接,认真落实配合,以最快的速度打造了服务驿站,同时在支行内成立了由网点行长任组长,网点其余员工任组员的服务驿站志愿者团队,形成网点全员参与,为户外劳动者提供更加暖心、便利的服务。志愿者团队利用班后休息时间,对周边在户外工作的劳动者进行走访宣传,同时邀请户外劳动工作者到店进行休息体验,现场一位劳动者表示:“我以前都是取钱才来银行,都没想过还可以到银行来歇脚,你们的服务真是太好了哦,谢谢你们。”
      下一步,工行瑞金路支行将继续做好服务驿站的打造和建设使用,让服务驿站真正体现价值,落到实处,让群众真切感受到工行暖心、以客为尊的服务。(陈虹利)

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