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兴仁回龙镇:持续开展“保姆式”贴心服务,提升群众获得感

更新:2022-9-27 16:31|编辑:山遇水|浏览:520|评论: 0 |来源: 兴义之窗
摘要:  为持续优化营商环境,进一步提升办事群众的满意度,回龙镇政务服务中心推行主动上前“搭讪”的“保姆式”精准服务,为群众提供咨询、指引填表、帮办陪办等多项暖心便民服务,努力为办事群众、企业创造更加舒适、 ...
  为持续优化营商环境,进一步提升办事群众的满意度,回龙镇政务服务中心推行主动上前“搭讪”的“保姆式”精准服务,为群众提供咨询、指引填表、帮办陪办等多项暖心便民服务,努力为办事群众、企业创造更加舒适、便捷、温馨、暖心的政务服务环境。

  近日,在回龙镇党务政务综合服务中心,一位有听力障碍的群众独自前来办理业务。因其文化水平不高,加上听力不好的缘故,工作人员耐心通过手势比划,在纸上写字交流等方式与其几经沟通才知道该群众是来办理残疾补助申领业务的,工作人员了解该诉求后,积极对接回龙镇服务窗口,帮助其填写相关表册、拍照、复印并完善了全部申请材料,手续完成后,该群众激动地连连点头道谢。

  回龙镇党务政务综合服务中心始终秉承“服务为民的理念”,一如既往做好帮办、代办服务,推进政务服务便利化,为企业和群众提供近距离的全流程、精细化、标准化温情服务,让群众“高兴而来,满意而归”,提升群众获得感和满意度。今年以来,提供咨询服务100余人次,指引填表50余份,陪同完成事项办理50余件。(徐江梅)

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兴仁回龙镇:持续开展“保姆式”贴心服务,提升群众获得感

  • 编辑:山遇水浏览:520评论: 0 兴义之窗
  •   为持续优化营商环境,进一步提升办事群众的满意度,回龙镇政务服务中心推行主动上前“搭讪”的“保姆式”精准服务,为群众提供咨询、指引填表、帮办陪办等多项暖心便民服务,努力为办事群众、企业创造更加舒适、便捷、温馨、暖心的政务服务环境。

      近日,在回龙镇党务政务综合服务中心,一位有听力障碍的群众独自前来办理业务。因其文化水平不高,加上听力不好的缘故,工作人员耐心通过手势比划,在纸上写字交流等方式与其几经沟通才知道该群众是来办理残疾补助申领业务的,工作人员了解该诉求后,积极对接回龙镇服务窗口,帮助其填写相关表册、拍照、复印并完善了全部申请材料,手续完成后,该群众激动地连连点头道谢。

      回龙镇党务政务综合服务中心始终秉承“服务为民的理念”,一如既往做好帮办、代办服务,推进政务服务便利化,为企业和群众提供近距离的全流程、精细化、标准化温情服务,让群众“高兴而来,满意而归”,提升群众获得感和满意度。今年以来,提供咨询服务100余人次,指引填表50余份,陪同完成事项办理50余件。(徐江梅)

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