工行兴义顶效支行：勇担社会责任上门办理退役军人优待证

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工行兴义顶效支行：勇担社会责任上门办理退役军人优待证

更新：2022-8-26 16:48|编辑：二心间|浏览：1899|评论： 0 |来源：: 摘要：　　自退役军人优待证项目启动以来，工行兴义顶效支行按照上级行要求，以“拥军优付”为主基调，主动对接退役军人事务管理局，全面有序的推进退役军人优待证办理工作。　　2022年8月19日，顶效支行驱车数里来到义龙 ...

　　自退役军人优待证项目启动以来，工行兴义顶效支行按照上级行要求，以“拥军优付”为主基调，主动对接退役军人事务管理局，全面有序的推进退役军人优待证办理工作。

　　2022年8月19日，顶效支行驱车数里来到义龙新区雨樟镇退役军人站点，为退役军人激活优待证。启用现场，顶效支行金融服务队伍依托先进的设备为退役军人提供从优待证发放到开户启用全流程服务，确保每一张发放到持有人手中的优待证开户激活率达100%，以实际行动诠释工行有担当、有温度的服务精神，用绿色通道连接起军民共融的桥梁。

　　在启卡的同时，顶效支行做好一揽子金融服务，大力宣传工行打造的“随军行”品牌及专属产品，使广大退役军人和其他优抚对象切实感受到“服务随军、安享随心”。开展“断卡行动”“反诈知识”等宣传，指导客户使用工行手机银行等银行工具，为年纪较大操作不便的退役军人悉心讲解用卡要领，耐心的为客户解决每一个问题，以优质的金融服务办理业务，得到了一致好评。