安龙县以“组织联建、阵地共用,会议联席、事务共商,管理联动、纠纷共化,成效联考、和谐共享”“四联四共”模式,推动社区物业党建联建联动联考,促进了小区和谐。
组织联建、阵地共用。以属地管理原则,采取单独组建或联合组建等方式推动党的基层组织应建尽建,对没有党员的物业服务企业、物业项目或业主委员会,通过选派党建指导员的方式确保党的工作全覆盖。截至目前,全县选派党建指导员28名,建立物业服务企业党组织3个、成立业主委员会12个、建立业主委员会党组织2个。
会议联席、事务共商。社区党组织牵头,定期组织由物业服务企业、业主委员会、党员代表、居民代表等参加的物业联席会,通报小区治理情况、提出问题、收集问题、解决问题等。今年以来,召开物业联席会12次,共商维修改造、下水道维修等50余件。
管理联动、纠纷共化。建立健全街道党工委统一指挥协调,住建、公安、城管、市场监管等部门联动执法,协调解决物业管理问题的工作机制。社区党组织牵头建立社区居委会、业主委员会、物业服务企业和辖区民警、城管工作人员等各方治理力量共同参加的“1+N”多方协商会办制度,对涉及物业服务的重大事项、重要问题,依托联席会、议事会、恳谈会等,组织党员、居民和有关各方有序参与全过程监督,协调解决小区矛盾纠纷问题。今年以来,化解调处劝和停车纠纷等20余起。
成效联考、和谐共享。街道党工委结合日常了解情况和群众反映诉求,及时对辖区物业服务企业提出评价意见,作为县住建部门评价企业信用的重要内容记入信用档案。对党建强、服务好、群众满意度高的物业服务企业,在物业项目招投标时予以优先考虑。物业服务企业党组织接受所在街道(社区)党组织和县住房和城乡建设局党组共同领导。社区党组织指导业主委员会,围绕物业服务质量、物业管理费用收支、服务承诺兑现、居民满意度等内容,定期对物业服务企业进行履约考评,考评结果公开,接受群众监督。物业服务企业积极创新服务方式、不断提高服务水平。社区党组织教育引导居民树立“花钱买服务”的意识,构筑符合各方权益的利益共同体,为创造高品质生活的和谐小区奠定基础。(黄于滨)