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千元现金被老鼠咬坏 贞丰农商银行帮忙兑换

更新：2022-4-18 09:57|编辑：小点点|浏览：815|评论： 0 |来源： 黔西南日报
摘要：　　近日，贞丰农商银行街心花园支行来了一位客户，她手提黄色大塑料袋，神色焦急的走进营业大厅，询问能否兑换残损币。听到客户的询问后，大堂经理打开塑料袋查看，里面都是被老鼠啃咬残缺的现金。经清点，残损金额 ...
　　近日，贞丰农商银行街心花园支行来了一位客户，她手提黄色大塑料袋，神色焦急的走进营业大厅，询问能否兑换残损币。听到客户的询问后，大堂经理打开塑料袋查看，里面都是被老鼠啃咬残缺的现金。经清点，残损金额3000余元，无一张票面完整。

　　经了解，现金是客户的爷爷多年前存放在家中的，因时间较长，且存放不当，导致全部被老鼠啃咬损坏。

　　“我本来想都咬成这样了，肯定不能兑换，还是算了，后来我的朋友跟我说，之前她手里也有类似损坏程度的现金，贞丰农商银行都给兑换了，就让我来这里问问，我抱着试一试的心态就来找你们了。”客户面带难色地说道。

　　了解这一情况后，街心花园支行行长迅速安排人员为客户进行残损币鉴定兑换。现场工作人员从塑料袋中将残损币一一拿出，将粘在一起、容易掉落的部分，逐张铺平，避免对残损币造成二次损坏。经过工作人员的仔细筛选和鉴别，把3000余元的残损币进行了校对处理，并对每一张纸币的真伪做好鉴定。在处理的同时，尽可能保持纸币的完整性，以最大努力减少客户的损失。

　　因受损票面多，受损程度大，无法在短时间内完成兑换工作，为尽快挽救客户损失资金，减少客户的跑腿次数，贞丰农商银行的工作人员在下班后加班为客户处理残损币的兑换，做到特事特办，直到所有残损币兑换结束，将客户送出营业大厅，才结束了当天的服务。

　　临走前客户表示，贞丰农商银行的工作态度让人感动，把钱放在这里，群众放心、安心。(毛耀霆 孔德露娜）
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    • 　　近日，贞丰农商银行街心花园支行来了一位客户，她手提黄色大塑料袋，神色焦急的走进营业大厅，询问能否兑换残损币。听到客户的询问后，大堂经理打开塑料袋查看，里面都是被老鼠啃咬残缺的现金。经清点，残损金额3000余元，无一张票面完整。

    　　经了解，现金是客户的爷爷多年前存放在家中的，因时间较长，且存放不当，导致全部被老鼠啃咬损坏。

    　　“我本来想都咬成这样了，肯定不能兑换，还是算了，后来我的朋友跟我说，之前她手里也有类似损坏程度的现金，贞丰农商银行都给兑换了，就让我来这里问问，我抱着试一试的心态就来找你们了。”客户面带难色地说道。

    　　了解这一情况后，街心花园支行行长迅速安排人员为客户进行残损币鉴定兑换。现场工作人员从塑料袋中将残损币一一拿出，将粘在一起、容易掉落的部分，逐张铺平，避免对残损币造成二次损坏。经过工作人员的仔细筛选和鉴别，把3000余元的残损币进行了校对处理，并对每一张纸币的真伪做好鉴定。在处理的同时，尽可能保持纸币的完整性，以最大努力减少客户的损失。

    　　因受损票面多，受损程度大，无法在短时间内完成兑换工作，为尽快挽救客户损失资金，减少客户的跑腿次数，贞丰农商银行的工作人员在下班后加班为客户处理残损币的兑换，做到特事特办，直到所有残损币兑换结束，将客户送出营业大厅，才结束了当天的服务。

    　　临走前客户表示，贞丰农商银行的工作态度让人感动，把钱放在这里，群众放心、安心。(毛耀霆 孔德露娜）

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