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工行兴义望谟支行优化营商环境落实账户服务

更新：2022-4-12 13:44|编辑：小点点|浏览：1028|评论： 0 |来源： 兴义之窗
摘要：　　为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化金融领域“放管服”改革要求，不断提升银行账户服务水平，工行兴义望谟支行在坚持业务合规、风险可控、应开尽开的工作原则下，2022年以来共受理企业银行账户预约开户65户， ...
　　为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化金融领域“放管服”改革要求，不断提升银行账户服务水平，工行兴义望谟支行在坚持业务合规、风险可控、应开尽开的工作原则下，2022年以来共受理企业银行账户预约开户65户，成功开立企业银行账户65户，切实优化营商环境。


　　做好服务公示。望谟支行开通快捷开户窗口，并做好线上线下预约开户公示工作，客户体验不断升级。同时，在营业网点规范、清晰公开企业开户服务标准、资费标准、办理时限和投诉渠道，在显眼位置公示服务监督电话及服务电话，客户满意度较上一年度取得较好提升。

　　提升服务质效。望谟支行每日晨会对服务用语及网点服务“7+9”工作进行规范；开户中遇到的难点难题，积极与相关部门及上级行沟通，真正为客户解决“开户难、开户慢、开户贵”等问题；认真履行尽调职责，上门调查及资料审核，在风险防控的前提下，积极热情为客户开立账户。

　　畅通服务渠道。望谟支行提供以“三精简”为核心的简易账户开户及电子营业执照开户服务，根据最新要求审核小微企业开户证明文件，简化开户流程，开立与客户身份核实程度、账户风险相匹配的银行结算账户，满足客户开户需求。（ 陈鑫）
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工行兴义望谟支行优化营商环境落实账户服务

  • 编辑：小点点丨浏览：1028丨评论： 0丨 兴义之窗
    • 　　为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化金融领域“放管服”改革要求，不断提升银行账户服务水平，工行兴义望谟支行在坚持业务合规、风险可控、应开尽开的工作原则下，2022年以来共受理企业银行账户预约开户65户，成功开立企业银行账户65户，切实优化营商环境。


    　　做好服务公示。望谟支行开通快捷开户窗口，并做好线上线下预约开户公示工作，客户体验不断升级。同时，在营业网点规范、清晰公开企业开户服务标准、资费标准、办理时限和投诉渠道，在显眼位置公示服务监督电话及服务电话，客户满意度较上一年度取得较好提升。

    　　提升服务质效。望谟支行每日晨会对服务用语及网点服务“7+9”工作进行规范；开户中遇到的难点难题，积极与相关部门及上级行沟通，真正为客户解决“开户难、开户慢、开户贵”等问题；认真履行尽调职责，上门调查及资料审核，在风险防控的前提下，积极热情为客户开立账户。

    　　畅通服务渠道。望谟支行提供以“三精简”为核心的简易账户开户及电子营业执照开户服务，根据最新要求审核小微企业开户证明文件，简化开户流程，开立与客户身份核实程度、账户风险相匹配的银行结算账户，满足客户开户需求。（ 陈鑫）

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