普安县司法局“三实”工作法调处矛盾纠纷

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普安县司法局“三实”工作法调处矛盾纠纷

更新：2021-11-5 08:23|编辑：山遇水|浏览：603|评论： 0 |来源：兴义之窗: 摘要：　　今年以来，普安县司法局总结运用“三实”工作法，在参与和指导矛盾纠纷调处过程中，发挥了较好的效果。据不完成统计，运用“三实”工作法，截至目前，已经成功参与和指导调处矛盾纠纷198起。　　一是充分了解实 ...

　　今年以来，普安县司法局总结运用“三实”工作法，在参与和指导矛盾纠纷调处过程中，发挥了较好的效果。据不完成统计，运用“三实”工作法，截至目前，已经成功参与和指导调处矛盾纠纷198起。

　　一是充分了解实情。在矛盾纠纷的调处过程中，一定要充分听取当事人的事件陈述，并且还要向其他知情人调查了解情况，力争了解事件发生的全过程，有利于正确判断当事在事件中的责任。兴中司法所在调处谭某与邓某二轮摩托车相撞事故中，耐心听取了双方的陈述，在调处向该村的第一书记等人了解了事件情况，做到了心中有数。

　　二是做实思想工作。在听取陈述和调查了解后，就要根据实际情况，从法律、情理、道德等多角度等来做好思想工作，做到依法调解，以理服人。在谭某与邓某二轮摩托车相撞事故中，双方都是未成年人，没有取得二轮摩托车驾驶证，属于无照驾驶，均属于违法驾驶机动车。司法所同志从这个角度进行了法律解释，从双方监护人负有监护责任的角度进行引导，使双方都明白了事故如果上升到法律层面所承担的责任和利弊，同意见了调解建议。

　　三是落实调解协议。在调解成功后，一定要在现场根据调解情况拟定调解协议书，当事人签认，形成档案收集闭环。在调解谭某与邓某二轮摩托车相撞事故中，双方同意了各承担对方医疗费总和50%的建议，在大家的见证下，签认了调解协议，调解完成。(普安县司法局）