普安县市场监管局建立“三本台账”强化市场主体服务

您现在的位置：兴义之窗> 本地资讯> 县市动态> 普安

> 本地资讯> 县市动态> 普安

普安县市场监管局建立“三本台账”强化市场主体服务

更新：2021-10-15 09:54|编辑：山遇水|浏览：1096|评论： 0 |来源：兴义之窗: 摘要：　　为切实提高市场主体服务质量，普安县市场监督管理局聚焦市场主体关切问题，强化市场主体服务，坚持问题导向、目标导向、结果导向，建立健全“三本台账”，助力打造“贵人服务”普安品牌。　　建立包保企业台账， ...

　　为切实提高市场主体服务质量，普安县市场监督管理局聚焦市场主体关切问题，强化市场主体服务，坚持问题导向、目标导向、结果导向，建立健全“三本台账”，助力打造“贵人服务”普安品牌。

　　建立包保企业台账，明确责任提供贴心服务。全面摸清工作底数，动态跟踪企业建设情况，将企业包保责任落实到人。对照职责和任务清单，定期或不定期开展跟踪走访服务工作，从企业办证到后续经营，始终做到全方位、全过程、全环节跟踪，实现点对点联系走访，一对一上门贴心服务，打造一流的营商环境。

　　建立走访企业台账，明确要求提供细心服务。转变工作作风，相关负责人带头走访，包保责任人真走访、真服务，下沉到一线发现问题、研究问题、解决问题。通过实地走访、开展座谈、交心谈心等方式，详细记录相关内容。对打造“贵人服务”普安品牌进行宣传，营造“重商、尊商、亲商、爱商”浓厚氛围。

　　建立企业诉求台账，明确措施提供暖心服务。支持企业通过电话、微信、邮箱等渠道反映诉求，针对企业反映问题，倒排工期，明确整改人员、整改措施、整改时限，对已经办理的及时跟踪督查，对不能办理或难以办理的重大问题，提请局党组研究解决，办理结果以书面形式反馈到企业或当事人。通过帮助企业解决问题，为打造“贵人服务”普安品牌提供力量。（王光俊）