红花岗区 “创新政务服务　优化营商环境”

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更新：2018-6-25 11:58|编辑：山遇水|浏览：2828|评论： 0 |来源：贵州日报: 摘要：　　近年来，遵义市红花岗区政务服务中心持续推进“简政放权、放管结合、优化服务”改革，以只进1扇门、最多跑1次为总体目标，不断推动资源整合，深入推进“互联网+政务服务”，通过“线上+线下”一站式服务，打通政 ...

　　近年来，遵义市红花岗区政务服务中心持续推进“简政放权、放管结合、优化服务”改革，以只进1扇门、最多跑1次为总体目标，不断推动资源整合，深入推进“互联网+政务服务”，通过“线上+线下”一站式服务，打通政务服务“最后一公里”，持续优化营商环境。

　　走进宽敞明亮的红花岗区政务服务中心大厅，映入眼帘的是排队叫号机、查询机、LED大屏幕等各种智能服务设备，“您好！”“请稍等”“请参照服务指南办理……”等各种礼貌用语在耳边响起，让整个办事大厅凸显智能化、人性化。

　　在交通运输局办事窗口，前来办理道路运输证的李女士通过前期网上申办后，在这里只用了十几分钟的时间就顺利拿到了证件。该区交通运输局与企业开展网络互联互通，实行网上申办服务，通过“线上线下”联动，使办事群众在网上就可以享受到集便民服务、审批服务等于一体的“一站式”服务。

　　为全面提升政府行政效能和公共服务水平，近年来，红花岗区政务服务中心全面统筹规划，扎实推进“互联网+政务服务”工作，并通过抓进驻、抓授权、抓办事指南精准编制、抓压缩审批时限、抓综合服务能力提升几个方面，打好组合拳，着力解决办事不规范、门好进、脸好看、事难办等问题。

　　该区政务中心围绕政务服务标准化建设，将行政审批职能和行政审批事项集中规范进驻中心大厅。目前，进驻中心大厅的部门共有25家，其中设立独立窗口14家、综合窗口11家，企业1家，进驻事项337项，首席代表和窗口人员全部进驻到位，全部事项均在大厅办结，基本实现了“大厅之外无审批”。（王予涵）